問:,網(wǎng)站打不開 web控制臺(tái)也進(jìn)不去
答:您好,
測(cè)試網(wǎng)站訪問返回503,同時(shí)查看控制臺(tái)系統(tǒng)是黑屏狀態(tài),這種情況大多是資源不足導(dǎo)致系統(tǒng)卡死,請(qǐng)通過服務(wù)器管理面板重啟系統(tǒng)后再查看, 另外,該服務(wù)器的配置非常低,1核512M的內(nèi)存并不足以運(yùn)行windows系統(tǒng),建議至少升級(jí)到4核4g的配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好,從您截圖看的域名是 www.yaoajh.com ,但是打不開,
請(qǐng)您先提供一下您的域名 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://www.yadajh.com/
答:您好,
如果您測(cè)試有問題,請(qǐng)您詳細(xì)描述一下具體的問題 現(xiàn)象,以便核實(shí)排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我的域名是8e8g.com,但是解析完后在瀏覽器打開后變成這個(gè)了http://addy521.gotoip3.com/
答:您好,頁(yè)面調(diào)用的鏈接是二級(jí)域名, 嘗試改名cache目錄后, 訪問重新生成緩存, 測(cè)試域名已經(jīng)不是addy521.gotoip3.com ,請(qǐng)重新訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站似乎被黑了,很多鏈接打不開了,請(qǐng)幫忙處理一下,謝謝
答:您好,這并不像是被黑,而是無法加載文件,我們查看了有缺少文件的情況,另外數(shù)據(jù)庫(kù)配置也是錯(cuò)誤的,請(qǐng)補(bǔ)充上傳齊全程序,并注意檢查數(shù)據(jù)庫(kù)配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站的文件一直沒有刪除過所以懷疑是被黑客刪除了請(qǐng)幫忙恢復(fù)一下,謝謝
答:您好,
已幫恢復(fù) 快照,訪問已正常。其他時(shí)間快照查看文件已異常,建議將現(xiàn)在網(wǎng)站程序打包備份到本地,若有異常可及時(shí)恢復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我的域名www.wahjie.com已經(jīng)做好dns解析了,但是一直驗(yàn)證信息一直超時(shí)在,這個(gè)怎么辦的?
答:您好,請(qǐng)問您說的是SSL證書嗎?目前查看證書已頒發(fā)。若是其他的問題請(qǐng)您具體描述下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:https://www.wahjie.com/post/108.html
之前都是正常的,剛換了https就都打不開了是為什么呢
答:您好,看起來是偽靜態(tài)的問題,我們查看您偽靜態(tài)文件htaccess只有301重定向的規(guī)則,請(qǐng)您添加下對(duì)應(yīng)的偽靜態(tài)規(guī)則到這個(gè)文件保存再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/