問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)老是掉線，連接不上,數(shù)據(jù)庫(kù)老是掉線，連接不上

答：您好，目前查看mysql數(shù)據(jù)庫(kù)是啟動(dòng)了的，麻煩提供下數(shù)據(jù)庫(kù)的密碼，并詳細(xì)描述下是通過(guò)什么方式連接會(huì)掉線，以便我司核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

問(wèn)： 又?jǐn)嗔?/p>

問(wèn)： 能查到是哪個(gè)網(wǎng)站占用內(nèi)存過(guò)大嗎

答：您好，這邊查看.com這個(gè)站點(diǎn)的訪問(wèn)日志文件很大，可能是這個(gè)站點(diǎn)導(dǎo)致的，可以暫停這個(gè)網(wǎng)站觀察下，如需我司操作麻煩提供下wdcp的登錄賬號(hào)和密碼，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：

答：您好，當(dāng)前查看您域名@主機(jī)名的txt解析有2條，請(qǐng)只保留oa5heykwpx65arrgowkz1sdfvza8ztrsmrhws7e1any9hda8y 這條解析記錄既可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好，已刪除之前的那條，還是無(wú)法檢測(cè)到

答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，請(qǐng)耐心等待，其對(duì)應(yīng)檢查節(jié)點(diǎn)有緩存刷新時(shí)間，一般該類txt記錄驗(yàn)證在1-2小時(shí)左右完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：你好，里面有個(gè)郵箱的txt值不受影響吧？

答：您好，對(duì)應(yīng)您截圖中的其和您當(dāng)前ssl驗(yàn)證的txt記錄，不屬于同類的應(yīng)該不會(huì)影響，如條件運(yùn)行您可以先將對(duì)應(yīng)上面騰訊郵箱的spf郵件反查先刪除，等待域名SSL證書驗(yàn)證后再添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
您服務(wù)器上安裝了云鎖的，并且在云鎖里面設(shè)置了當(dāng)前文件夾為防篡改。
先將防篡改功能關(guān)閉了之后，您再修改權(quán)限就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)一下在那里關(guān)閉的呢？

答：您好，
您在您本地訪問(wèn)云鎖官網(wǎng)下載云鎖客戶端并進(jìn)行安裝，然后使用服務(wù)器超管賬號(hào)密碼登錄到云鎖客戶端里面。
就可以將防篡改功能關(guān)閉，關(guān)閉以后就可以編輯和修改文件了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：謝謝了~是在服務(wù)器安裝是嗎？~原因之前的公司跑路了，還在我自己的電腦安裝呢？麻煩您了

答：您好，
您直接訪問(wèn)http://download.yunsuo.com.cn/v3/%E4%BA%91%E9%94%81%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF(%E5%AE%89%E8%A3%85%E5%9C%A8PC%E4%B8%8A).exe 這個(gè)地址在您本地電腦下載并安裝，然后登錄進(jìn)去就可以設(shè)置了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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