問：服務(wù)器無法訪問 域名成么的都無法鏈接 在網(wǎng)站上重啟了 還是無法鏈接,服務(wù)器連不上 網(wǎng)站打不開
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系，當(dāng)前查看到服務(wù)器崩潰，系統(tǒng)無法啟動，重啟后仍不行，嘗試為您修復(fù)對應(yīng)的引導(dǎo)仍無法正常啟動。
問：問下你們西部數(shù)碼支持備案的域名列表網(wǎng)址是多少
答：您好，2018年1月1日起工信部開始網(wǎng)站備案域名核驗，詳情請參看http://域名.信息，需在批復(fù)范圍內(nèi)的域名后綴才可用于備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我續(xù)費 文具.cc 但是找不到 文具.cc請幫助，謝謝
答：您好，目前查看您賬戶下余額不足，若您需要續(xù)費，請您在今天下班前（17:00）充值夠62元在賬戶中，并授權(quán)我司工作人員為您續(xù)費，具體以操作結(jié)果為準(zhǔn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：已充值夠62元在賬戶中，我授權(quán)貴司工作人員為我續(xù)費 文具.cc
答：您好，已處理，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，麻煩盡快審核，我們急等推廣，謝謝
答：您好，管局官方回復(fù)審核備案時間為20個工作日，近期江蘇備案審核到大約8.6日左右的數(shù)據(jù)，您的資料8.12日提交至管局審核，預(yù)計可能還需大約一周左右的時間，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案轉(zhuǎn)入時間需要多長？我的域名備案還沒有，我又買了你的服務(wù)器，可是又用不了，過不了白名單，怎么辦？還有我原來在阿里云備案的主題不是我的名字，我可以轉(zhuǎn)入備案嗎？
答：您好，1，轉(zhuǎn)入管局審核時間官方回復(fù)仍舊為20個工作日，具體需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
2，如域名確認(rèn)已備案，需將備案轉(zhuǎn)入至我司后才能正常使用我司國內(nèi)主機(jī)；
3，請?zhí)峁?yīng)域名為您核實是否可以轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入時提供的信息需和原備案信息保持一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
