問：你好，hblej.cn這個(gè)域名于2019年12月12日提交了域名的備案，現(xiàn)在狀態(tài)依然是“實(shí)名認(rèn)證檢查中”，時(shí)間有些長了，請(qǐng)問是有什么問題嗎？,域名備案長時(shí)間未通過
答：您好，查詢域名hblej.cn已完成實(shí)名認(rèn)證，在我司備案平臺(tái)未查詢到相關(guān)備案信息，如是通過我司提交的備案申請(qǐng)，請(qǐng)?zhí)峁┫履膫浒赣脩裘?核驗(yàn)編號(hào)，以便為您核查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，同一個(gè)手機(jī)號(hào)碼不能重復(fù)用于不同負(fù)責(zé)人申請(qǐng)備案，查詢此號(hào)碼之前用于提交過“成都捷鷹**科技有限公司”的網(wǎng)站備案申請(qǐng)，但負(fù)責(zé)人不是同一人，請(qǐng)更換手機(jī)號(hào)碼提交，如此號(hào)碼確實(shí)是鄭捷使用的，您需先登錄“成都捷鷹**科技有限公司”的備案賬戶：jyuvcn下，修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼提交管局審核通過后，再繼續(xù)提交新公司的網(wǎng)站備案申請(qǐng),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名：top5.org.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試，但依然失敗，請(qǐng)?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，需要添加MIME類型的拓展，可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1213。如需我司協(xié)助添加請(qǐng)?zhí)峁┮幌履枰シ诺囊曨l路徑，以便我司測(cè)試
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，這個(gè)域名當(dāng)時(shí)我是在你們二手平臺(tái)拍的老域名，然后當(dāng)時(shí)填的名字是隨便填的，現(xiàn)在實(shí)名提交了我的真實(shí)信息被拒了。幫我處理下。
答：您好，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?域名管理-通用模板處添加正確的信息模板并上傳資料，模板過戶后等待注冊(cè)局1-3個(gè)工作日的審核即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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域名備案長時(shí)間未通過-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題