問：您好，,麻煩指導(dǎo)一下，阿里云轉(zhuǎn)入備案啥情況
答：您好，很抱歉，我司無法核實到其他接入商備案情況；請詳細描述您的情況，以便核實；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提示備案資料問題，請問現(xiàn)在需要提供那些資料呢
答：您好，
1.點擊：備案信息-修改主體 進入更改主體負責人為現(xiàn)法人信息，修改后重新采集現(xiàn)法人證件；
2.核實采集的單位證件已過期，請刪除原圖后重新采集最新、有效的單位證件提交變更申請；
3.若其他信息有變動，請一并修改后提交變更申請；
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問：工程師您好：我想咨詢一下，咱們西部數(shù)碼twd001香港主機的配置參數(shù)，我在主頁找不到這款主機的型號，請問咱們這邊有介紹的鏈接嗎？
答：您好，請訪問http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp 查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好：我想把現(xiàn)在d001的虛擬主機，變更到twd001香港虛擬主機，直接在主機管理頁面，申請機房變更就可以了嗎？期間用我自己操作什么嗎？網(wǎng)站數(shù)據(jù)是直接無縫遷移嗎？變更成功，時間是多久？
答：您好，請通過 升級方式操作即可，升級時默認是停止站點自動遷移數(shù)據(jù)如果您需要不中斷訪問，請選擇否，但在此過程中請不要更新網(wǎng)站，以免數(shù)據(jù)不同步。
問：
請問咱們的美國虛擬主機 支持php 7.3 mysql 的 innodb 嗎
答：您好，支持的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，近日收到通知，要求盡快到www.beian.gov.cn進行公安備案。我查閱了我們的網(wǎng)站均正常，是否需要進行公安備案？謝
答：您好，如果有收到通知，請盡快完成下公安備案,公安備案地址：http://www.beian.gov.cn/portal/index.do 流程參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2247。非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名：genegrowth.org，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進行操作：500 command failed; get channel timeout . 。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，已為您續(xù)費一年，續(xù)費后域名到期時間為：，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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