問：高防DDOS可以防阿里云的服務(wù)及阿里云SLB IP嗎？,高防DDOS可以防阿里云的服務(wù)及阿里云SLB IP嗎？
答：您好，核實(shí)是可以的,只要用戶把源ip填寫slb的ip地址就可以,域名需要解析到我司提供的高防別名地址,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：可以同時(shí)填入多個(gè)slb的IP嗎？
答：您好，源服務(wù)器只可填寫一個(gè)ip,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：根目錄解壓文件沒反應(yīng)
答：您好，查看已經(jīng)解壓完成， 已經(jīng)為您將文件移動到根目錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 工單編號問題繼續(xù)反饋：
kyhg.com這個(gè)站點(diǎn)的確是有問題，現(xiàn)在雖然可以可以正常訪問首頁和其它一級頁面，但是很不穩(wěn)定，速度也不快，產(chǎn)品頁面更加是打不開，用手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)訪問也是同樣的問題。 ，提交問題的時(shí)候，PC端所有內(nèi)頁無法打開，手機(jī)端也無法打開！ 請幫我徹底查下，是什么問題？
問：
答：您好，非常抱歉，目前機(jī)房線路存在問題，已經(jīng)反饋給機(jī)房檢查核實(shí)中，請稍后再測試下，非常感謝您長期對我司的支持。由此給您帶來的不便之處，敬請?jiān)?謝謝！
問：chengrenxueyuan.com 解除攔截升級系統(tǒng)
答：您好，已經(jīng)解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)域名麻煩hongchanghuanbao.com 接觸一下攔截，需要升級一下系統(tǒng)
答：您好，
已經(jīng)解除了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：mqt 推廣寶的內(nèi)容和產(chǎn)品請審核上架。 公司信息，產(chǎn)品內(nèi)容目前是待審核，待上架狀態(tài)，請技術(shù)上架，后期會自己添加產(chǎn)品。
答：您好，已反饋推廣專員盡快為您審核和上架，請稍候查看。謝謝您的支持與配合！
問：請問下這個(gè)空間的IP地址是多少？用于公眾號對接自定義菜單
我用綁定域名這個(gè)A記錄指向127.0.0.1，好象不對
答：您好，對接ip請?zhí)顚?27.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
答：您好，查看域名有綁定到我司其他虛擬主機(jī)里的,請問您需要解析到哪里,需要綁定在哪里,您可在域名解析的地方添加好解析記錄,不影響您正常解析的,如綁定影響,請聯(lián)系購買主機(jī)的服務(wù)商協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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