問：賬號錢夠，需要續(xù)費,域名zun.pw無法續(xù)費
答：您好，請您確認下是否是需要續(xù)費1年到，若是請回復(fù)工單授權(quán)我司協(xié)助您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：tianrongcms.cn泛解析到127.0.0.1為何不生效呢？
答：您好，查看您是剛剛設(shè)置了解析，一般需要2-48小時生效，本地測試解析是生效的，但各個地 生效時間可能不一，您請耐心等待， 晚些時候再嘗試下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.核實本賬戶下備案于今天7.6號添加網(wǎng)站接入審核已審核通過；
2.查看本賬戶下備案情況，有法人簽字的承諾書，此板塊無需單獨補充，不影響的；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我用php發(fā)送 但是顯示 SMTP connect() failed. https://github.com/PHPMailer/PHPMailer/wiki/Troubleshooting
發(fā)送失敗
答：您好，SSL加密的方式，端口請設(shè)置為 465 , 測試下 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.一個主辦單位只能對應(yīng)一個備案賬戶管理；
2.根據(jù)單位名稱：青島瑞環(huán)環(huán)保工程技術(shù)有限公司 查詢，貴單位已備案過，對應(yīng)的備案賬戶是：qr**c；若需添加新域名備案，請登陸至原備案賬戶下操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
備案網(wǎng)站，解析正常，ping也能正常指向西數(shù)IP，也沒被墻，就是無法訪問
答：您好，已經(jīng)為您同步，請您稍后 30分鐘左右再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站頻繁出現(xiàn)打不開的情況,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)好多次了，主機太不穩(wěn)定了
答：您好，已經(jīng)為您同步，請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不加www還是打不開
問：
答：您好，
頂級域名無法訪問原因是解析到了錯誤的地址,請將域名重新解析指向到y(tǒng)ingrihe.gotoip11.com ,解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
