問：您好，請問我們的備案資料為什么清空了？ 備案正常的
,你好，我們的備案資料為什么清空了？
答：您好，1.核查貴單位備案在有一條外部注銷網(wǎng)站記錄，是通過其他地方申請注銷了網(wǎng)站備案號：冀ICP備號-15，注銷完成后，備案信息和資料就會自動從我司系統(tǒng)清除；
2.由于管局未提供注銷原因查詢，故無法為您核查到具體注銷原因，若您的域名仍在正常使用我司主機(jī)，您請按照首頁-B-B2-添加網(wǎng)站，重新填寫提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：zhaozhunyu.seo-bl.com 網(wǎng)站沒辦法訪問了，幫忙看看
答：您好，核實(shí)域名沒有解析到我司服務(wù)器,請檢查,并把域名做別名指向到fengyixiong.gotoip3.com,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：一個法人，一個網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，短信核驗(yàn)的負(fù)責(zé)人的，顯示短信核驗(yàn)未通過？負(fù)責(zé)人收到了短信，短信核驗(yàn)負(fù)責(zé)人的，為什么沒有通過？
答：您好，首次新增備案時，工信部會分別發(fā)送核驗(yàn)短信至法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號，需要同時在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；
兩個手機(jī)號同時完成核驗(yàn)后，備案申請才能順利進(jìn)入管局審核階段,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器重建已經(jīng)完成并啟動[127.0.0.1]，請核實(shí)調(diào)通網(wǎng)絡(luò)，然后回復(fù)工單。重要！
答：您好，
已處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收到貴單位郵件說是服務(wù)器可能被黑了，麻煩給我們確認(rèn)下呢,謝謝！
答：您好，請您將對應(yīng)郵件截圖附帶到此工單，進(jìn)一步為您核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，若需協(xié)助檢查，請您提交正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器重建已經(jīng)完成并啟動[127.0.0.1]，請核實(shí)調(diào)通網(wǎng)絡(luò)，然后回復(fù)工單。重要！
答：您好，已處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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