問：您好，,客戶資料備案傳錯，被退回沒有修改不小心又點擊提交，麻煩退回備案
答：您好，備案已退回，請刷新或重新登錄后可修改；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶今天在代理平臺上查詢這個商標，竟然提示這個驗證碼不顯示的現(xiàn)象？
答：您好，請?zhí)峁┫路掌鱥p,遠程登陸帳號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案核驗編號：104312，由于網(wǎng)站急于上線，請求幫忙早日提交上級審核，感謝
答：您好，
1.貴單位備案信息已初審；由于備案會進行域名驗證，新增域名實名信息上報工信部域名庫還未更新，暫未上報備案；待更新后會及時為您上報的，預計1-2天內(nèi)會更新上報；
2.現(xiàn)加強多網(wǎng)站備案監(jiān)管，核實貴單位備案網(wǎng)站相關較多；請確保備案網(wǎng)站均為備案單位自己使用的，網(wǎng)頁內(nèi)容與備案單位相符；避免后期復查核實備案信息不準確、網(wǎng)站內(nèi)容不符等影響備案、網(wǎng)站使用等；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 無論我如何選擇可讀可寫。確認。后續(xù)還是會變更到只讀。
答：您好，1、點擊工具欄 中的權限，默認 顯示都是 只讀。是正常的。
點擊目錄 后面的權限，可以查看 目前的權限- ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩幫恢復到最新備案成功的狀態(tài)，謝謝。
答：您好，已為您恢復至最近一次備案成功狀態(tài)，您請刷新頁面查看確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
問：
答：您好，已經(jīng)申請解除阻斷,請及時清理,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.核實目前上報至工信部域名庫的數(shù)據(jù)還未更新；
2.若已在域名注冊商處修改完成，請讓域名注冊商將最新的域名實名信息上報至工信部域名庫，一般上報后2-3天可更新；
待核實更新后會盡快為您處理上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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