問：您好，能把備案退回來了嗎？,您好，能把備案退回來了嗎？
答：您好，已為您暫時退回備案申請，請修改后再繼續(xù)提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案用戶名 tpylxs網(wǎng)站備案資料已經(jīng)上傳 麻煩你幫我檢查審核一下呢 感謝
答：您好，法人身份證上傳有誤，請刪除后，重新掃碼上傳法人:鮮芳的身份證原件拍攝件提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，報錯顯示是有個站點(diǎn)配置文件配置有誤，需要修改該文件，如需我司協(xié)助排查，可以重新提交正確工單類型：【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】會扣除一次金牌服務(wù)，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器內(nèi)部流量監(jiān)控過高，導(dǎo)致服務(wù)器站點(diǎn)打開很卡，現(xiàn)關(guān)閉站點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器的內(nèi)部空間還是處于過高的狀態(tài)
答：您好，目前查看負(fù)載不高，查看您的該站點(diǎn)沒有啟動日志，目前已為您啟動，請將站點(diǎn)開啟后再觀察一下，如有問題請回復(fù)在該工單
非常感謝您長期對我司的支持！
問：站點(diǎn)日志記錄在哪兒看
答：您好，C:\\inetpub\\logs\\LogFiles\\W3SVC10014，當(dāng)前查看日志中沒有多少訪問，且負(fù)載也不高
非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務(wù)器重啟之后，遠(yuǎn)程無法鏈接。
答：您好，查看網(wǎng)卡是禁用的,啟用后可以連接了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://ytdl001.com/
答：您好，
查看數(shù)據(jù)庫中最大的表是phome_enewsgbook, 這是一個留言表,請核實網(wǎng)站是否開啟了留言功能,將此功能限制或關(guān)閉,然后對表內(nèi)無用的數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除即可釋放空間,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我把網(wǎng)站上的留言全清除了，可是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)還是原來的樣子，請再看看，謝謝。
答：您好，修復(fù)下數(shù)據(jù)庫就行了，現(xiàn)在已經(jīng)正常沒有超標(biāo)了，請再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器上的http://fw-12315.cn/這個頁面的防偽查詢，點(diǎn)擊無效，沒有反應(yīng)
答：您好，核實您該問題，建議您可以聯(lián)系您網(wǎng)站程序員為您核實，當(dāng)前查看點(diǎn)擊對應(yīng)查詢按鈕后，其頁面會進(jìn)行http://fw-12315.cn/chaxun/fw.php?code= 該地址的請求，而該地址請一直是加載無返回值，因?qū)δ绦蚣軜?gòu)不熟悉無法為您進(jìn)行該類程序內(nèi)部調(diào)試，您可以將該問題反饋于您程序提供方為您核實看看，其具體對應(yīng)地址是進(jìn)行什么驗證進(jìn)行一直加載卡住沒有返回值,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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