問：我賬號(hào)下xjtusp-yz.com有個(gè)域名，要轉(zhuǎn)移到其他賬號(hào)下，顯示域名不是我的。何故？,dns域名轉(zhuǎn)到其他賬戶
答：您好，核實(shí)您在我司只是購買了一個(gè)dns,域名并非我司所有,請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商上協(xié)助申請(qǐng)轉(zhuǎn)移密碼,然后登陸您的其他賬戶后提交域名轉(zhuǎn)入即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：空間支持.net2.0嗎？
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站打不開www.eshuoche.com,檢查服務(wù)器是否正常！
答：您好，非常抱歉，我司核實(shí)到您的站點(diǎn)訪問正常，詳見附圖，核實(shí)到您的訪問網(wǎng)絡(luò)為移動(dòng)線路，請(qǐng)您本地嘗試重啟網(wǎng)絡(luò)后再試訪問，若仍不理想，請(qǐng)您參考 ：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727 將ping 域名和 tracert -d 域名的測(cè)試值反饋我司，以便我司為您核實(shí) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好！我這個(gè)主機(jī)現(xiàn)在在國內(nèi)。想要更換到香港。請(qǐng)問要如何操作呢？
答：您好，請(qǐng)參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=44 選擇升級(jí)為香港入門型等型號(hào)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好！按照您給的參照資料。在我選擇升級(jí)機(jī)房的時(shí)候，沒有出現(xiàn)香港主機(jī)的按鈕。我這個(gè)國內(nèi)主機(jī)是有備過案的。麻煩看下什么情況。
答：您好，核實(shí)是可以的,但如您域名有備案號(hào),升級(jí)到香港使用,管局抽查到域名沒有解析到國內(nèi)主機(jī),可能會(huì)被取消備案接入,請(qǐng)知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：yxlucky.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：距上次續(xù)費(fèi)時(shí)間 15:27:20 必須超過20分鐘。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，yxlucky.com 核實(shí)您已續(xù)費(fèi)1年至： 到期，若還要續(xù)費(fèi)請(qǐng)20分鐘后提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：ftp賬號(hào)wxhld服務(wù)器有問題，網(wǎng)站打不開
答：您好，測(cè)試訪問無異常,您可再訪問試試,港臺(tái)主機(jī)主要優(yōu)勢(shì)是不用備案,相對(duì)沒國內(nèi)主機(jī)快,建議登陸beian.vhostgo.com 提交備案申請(qǐng),取得備案號(hào)后升級(jí)為國內(nèi)主機(jī),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：打不開的
答：您好，已經(jīng)重啟應(yīng)用池,請(qǐng)重新訪問試試,如還不正常,請(qǐng)按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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