問：域名需解析到二級域名：s.gotocdn.com才有防護效果；如頂級域名無法做別名解析，可解析到高防IP：127.0.0.1,高防IP可以綁定使用？
答：您好，高防ip 不用綁定到服務器內 , 請將您的域名做cname別名解析指向s.gotocdn.com 或做A解析指向127.0.0.1 , 即有防護效果，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，備案被駁回，駁回理由是：調用工商接口核驗證件真實性未通過！未通過信息為主辦單位信息：山東億灃網(wǎng)業(yè)有限公司
輕核對，公司名稱正確。
答：您好，可能是您單位為新注冊企業(yè)，工信部系統(tǒng)自動無法驗證證件信息，您無需操作修改，資料會為您重新提交，請注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：購買的bee 兩個節(jié)點，安裝后一直在準備中，服務器時間也已經(jīng)同步了。見附件。
答：您好，如您的xdai幣也申請好了,安裝后只需要等待同步節(jié)點數(shù)據(jù)即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：那為啥我看你們的常見問題里面說這個提示是 時間不同步，你機器的時間不是實時的 1 分鐘內
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2426第19個問題那里這樣說的
答：您好，用戶可檢查下您服務器的時間是否已經(jīng)同步,如時間是正常的,就不是時間的問題,需要等待以太坊后端同步數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：外網(wǎng)訪問服務器所有網(wǎng)站異常緩慢
答：您好，
外部查看該服務器網(wǎng)絡正常,負載也很低,隨機測試香港ip白名單中的域名訪問速度也正常,您可以提供下具體的域名和測試方法,我司協(xié)助測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務遠程連不上，所有網(wǎng)站訪問不了
答：您好，
查看服務器重啟過,目前控制臺一直是啟動界面,嘗試再次為您重啟,請稍等5-10分鐘在查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這是什么情況
答：您好，
這個是系統(tǒng)更新失敗正在還原，建議不要重啟，先等待一下看是否可以正常進入系統(tǒng)
非常感謝您對我司的支持！
問：ADODB.Stream 錯誤 \’800a0bbc\’寫入文件失敗。/FileManager/inc/upload_5xsoft.inc，行 171
答：您好，已經(jīng)申請解除限制,請重新上傳文件試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：
問：還是不行
答：您好，
問：模板文件無法上傳
答：您好，我司測試是可以的,嘗試幫您把文件改名為index.htm.bak,請您重新上傳下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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