問：已經(jīng)發(fā)郵件,會員賬戶會員密碼會員密保找回申請表
答：您好，已為您轉(zhuǎn)達(dá)轉(zhuǎn)移，請查看專員郵件回復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：鄂ICP備號 是否已在西部數(shù)碼的備案平臺備案的？ 我想新加備案 該怎么操作，增加主體時候提示身份證號碼已經(jīng)使用過。
問：您好，
答：您好，一個主辦者對應(yīng)一個備案賬號，核查備案號：鄂ICP備號 接入在我司，您需登錄原備案賬戶下，繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
如何找回備案賬號和登錄密碼請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，申請備案時，需要向管局報備主機(jī)ip，若缺少主機(jī)信息，無法上報成功；
您需補(bǔ)充在我司購買的主機(jī)/服務(wù)器業(yè)務(wù)備案碼后，才能協(xié)助您上報備案變更申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，以前手機(jī)號注銷了，那不是注銷不了哦
答：您好，若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號未使用了，無法在線完成注銷；請待超過24小時系統(tǒng)退回后，操作取消接入；取消接入后一般2-5天內(nèi)會自動清理注銷刪除；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我點擊取消接入了，怎么后臺還是有顯示短信核驗
答：您好，取消接入無需進(jìn)行短信核驗，預(yù)計2-3個小時左右就會取消接入成功；
待取消接入成功后，管局一般會在2-5天內(nèi)會自動清理注銷網(wǎng)站備案號“粵ICP備號-2”,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：之前沒有聯(lián)絡(luò)到客戶，導(dǎo)致域名scfengfanhr.com過期，現(xiàn)在客戶想要續(xù)費域名，可以嗎？
答：您好，
若超過贖回寬限期，將無法再受理贖回。
請您多留意我司的續(xù)費通知，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已經(jīng)可以了，您測試下訪問網(wǎng)站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩看下cj-bb.com怎么打不開
答：您好，查看原因為數(shù)據(jù)庫超標(biāo)導(dǎo)致 ，通過虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫–附圖
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
