問：您好，我這邊收到一個(gè)來自遠(yuǎn)輝域名通告中心寄的備案證書，到付28元，只想確認(rèn)一下，難道不是電子版的？怎么又是紙質(zhì)的呢,我這邊收到遠(yuǎn)輝域名通告中心寄的備案證書，現(xiàn)在又是紙質(zhì)的嗎，不是電子版的？費(fèi)用28元
答：您好，備案成功后接入商和管局都不會(huì)以快遞形式發(fā)送資料給客戶，請勿簽收 ，請?zhí)岣呔璞苊馍袭?dāng)受騙 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好,訪問統(tǒng)計(jì)里面顯示流量才用 11G多;瀏覽器流量 非瀏覽器流量;為什么 到流量分析里面 流量使用就變成了 40多G了呢
答：您好，查看該主機(jī)19日時(shí)進(jìn)行過升級變更，訪問統(tǒng)計(jì)里是升級變更后的流量并不包含升級前的, 當(dāng)前流量已經(jīng)耗盡，請您及時(shí)充值或升級至流量更大的型號，非常感謝您長期對我司的支持!
問：需要變更實(shí)名，申請重新認(rèn)證一下，需要修改后的名字是李政成。麻煩了！第一次在貴公司平臺注冊賬號 不太明白流程所以當(dāng)時(shí)信息隨便填的
答：您好，賬號認(rèn)證已為您退回，您可以通過管理中心-賬號管理-修改資料-將聯(lián)系人修改后重新認(rèn)證即可，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看當(dāng)前上傳的營業(yè)執(zhí)照可使用 ，已協(xié)助調(diào)整方向，可刷新后核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ycwyj.com網(wǎng)站已處理，請恢復(fù)訪問
答：您好， 已經(jīng)為您解除限制 ，請加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我們備案明明通過了，現(xiàn)在卻遭變更了，我想問問什么情況
答：您好，請?zhí)峁﹩挝幻Q，域名，備案號等為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：zxxcd.com剛買的域名解析一直不生效，顯示是因?yàn)樾枰葘?shí)名，但是后臺又顯示實(shí)名成功了，解析一直不生效
答：您好，
建議您：
1.可以嘗試清空本地瀏覽器緩存測試，或者更換瀏覽器測試。
2.刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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