問：http://www.tdxck.com/products_81/6.html,網(wǎng)站頁面提示數(shù)據(jù)庫超時錯誤
答：您好，數(shù)據(jù)庫是正常的請檢查您的程序內(nèi)部的執(zhí)行,請聯(lián)系您的程序方人員排查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：pukianletsv.com這個域名，己經(jīng)綁定和解析，但是打不開
答：您好，
原因是綁定后會生成內(nèi)部解析，現(xiàn)在內(nèi)部解析還未生效，請10分鐘后再訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：您好，因為修改和新增不能同時操作，所以麻煩備案專員把狀態(tài)恢復(fù)為備案成功的狀態(tài)
答：您好，已撤銷新增網(wǎng)站并恢復(fù)至上次通過的狀態(tài)，請核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站備案資料已經(jīng)從新提交，煩請審核
答：您好，您當(dāng)前上傳的視頻有誤（網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀的是責(zé)任告知書內(nèi)容），需重新錄制網(wǎng)站負(fù)責(zé)人朗讀《網(wǎng)站備案信息真實性承諾書》內(nèi)容視頻上傳；相關(guān)要求請參看：；
重新上傳視頻后，請在備案信息頁面，點擊確定提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器改了機房寶塔面板未修改
問：
答：您好，
這個信息在面板設(shè)置中可以修改,已經(jīng)協(xié)助修改,請退出重新登錄查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名在西部數(shù)碼，服務(wù)器是否可以為阿里云或其它IDC
答：您好，可以的。根據(jù)工信部要求，網(wǎng)站備案申請需要通過主機服務(wù)商提交，如使用的是我司主機產(chǎn)品，才需通過我司備案平臺填寫提交備案申請；如購買的主機非我司主機，請聯(lián)系您主機提供商協(xié)助您備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問服務(wù)器的購買時間可以修改下嗎？希望把購買時間調(diào)整為日，到期時間調(diào)整為日
答：您好，抱歉，開通系統(tǒng)自動計算，到期時間無法修改，非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
