問：FTP 賬號 gzleader 這個(gè)空間退掉。買錯(cuò)了,gzleader 這個(gè)空間退掉。買錯(cuò)了
答：您好，核實(shí)您是代理,可先備份好主機(jī)里的文件,然后通過虛擬主機(jī)管理–管理–自主刪除–自行刪除新購買7天內(nèi)的空間,刪除后系統(tǒng)會自動退費(fèi)到您賬戶,一個(gè)月有5次刪除機(jī)會,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么設(shè)置代理平臺的ICO圖標(biāo)？我將favicon.ico文件通過FTP上傳到了xibuu文件下。。后臺可以設(shè)置嗎？
答：您好
favicon.ico圖標(biāo)上傳到網(wǎng)站根目錄下即可,不需要額外設(shè)置,因?yàn)闉g覽器默認(rèn)會檢測網(wǎng)站根目錄下的這個(gè)文件,有則顯示，沒有則不顯示,請知悉,
另外,我們沒有查詢到 xibuu 這個(gè)主機(jī),請核實(shí)下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是在lzqlgcg這個(gè)ftp賬號下的xibuu文件下，是子站
問：已經(jīng) 生效了。
答：您好
好的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：綁定的郵箱被封了，現(xiàn)在想換郵箱換不了
想把現(xiàn)在的郵箱更換成@qq.com
原先的郵箱被封了現(xiàn)在登不上
答：您好，
問：www.cdpzd.com 怎么被攔截了
答：您好，
已放行目前可以訪問。請登陸管理中心–業(yè)務(wù)管理–安全及監(jiān)測–非法信息監(jiān)測，點(diǎn)擊“查看詳情”，處理完成后點(diǎn)“我已處理”,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，授權(quán)書模板已更新了，法人授權(quán)書模板下載地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這邊我申請了2個(gè)SSL證書，我在域名解析也按照要求填寫TXT記錄，但是驗(yàn)證就一直出現(xiàn)這個(gè)情況
問：這個(gè)是域名管理界面，我是添加了2條TXT記錄的
答：您好，這條記錄和txt記錄沖突導(dǎo)致的,請臨時(shí)刪除這個(gè)記錄,等驗(yàn)證通過 ,頒發(fā)證書后,刪除txt在重新添加@這條別名記錄,謝謝
問：您好，提交備案信息提示承諾書不對，我們也填寫的日期的！請問具體什么原因！
答：您好，
1.目前上傳的法人簽字承諾書上無日期的 ；
2.請掃碼后重新上傳完整的承諾書，再提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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