問：域名：cne.hk,郵箱：chke20@cne.hk,nyce@cne.hk,hkc@cne.hk,郵件接收或者發(fā)送很慢，很難收到，麻煩幫助檢查一下，問題再哪里？,郵箱無法接受郵件問題
答：您好，檢查郵局狀態(tài)正常，具體是發(fā)件到什么地方很慢？請?zhí)峁┫戮唧w的發(fā)信地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站注冊的時候，用戶接收驗證碼的時候非常非常慢，相當于收不到
答：您好，我們測試發(fā)送是正常的，并沒有延遲,非常感謝您長期對我司的支持！
問：最后驗證碼是可以收到的，但很慢很慢。
答：您好，非常抱歉，目前我們沒有檢查到任何問題，郵箱解析和設(shè)置都正常，建議核實下是否是其它原因造成接收很慢,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，我司測試文件管理功能正常，您本地可能是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的原因，建議您使用FTP嘗試上傳一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：ftp也打不開，你們站點在很多地方都打不開
答：您好，filemanager.hk188.myhost.net 這個文件管理地址是禁ping的，您可以把要上傳的文件打包壓縮下，然后通過FTP工具上傳一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好能幫我把網(wǎng)站打包一下嗎？ 我這邊打包提示文件過大 磁盤不夠用
答：您好，
本次幫您特殊壓縮了一下，您現(xiàn)在下載文件到您本地并刪除這個文件即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這邊域名有疑問 找你有用嗎？
答：您好，具體什么問題呢？,非常感謝您長期對我司的支持！
問：cqyoujiaguan.com，youjiazx.com 你看我這兩個域名 解析正確不，因為我解析了 但是打不開
答：您好，域名狀態(tài)沒有問題，我們測試解析也生效了,，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP賬號：mayi20221 虛擬主機偽靜態(tài)失效
.htaccess 文件無法生效。
答：您好，
您這種方式是不支持的，請知曉。
另外站點較多的話，可以考慮購買獨立IP 的彈性云主機。
云主機可以放多個站點，只要硬件資源夠用開設(shè)站點的個數(shù)據(jù)沒有限制。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：這個要怎么解決？能不能給詳細的解決步驟？
答：您好，
具體您可參考下：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1156
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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