問:您好,備案短信驗證時,最后的拖動圖片為何拖動不了,短信驗證時,最后的拖動圖片為何拖動不了
答:您好,若在手機上無法拖動,建議用電腦打開網(wǎng)頁進行驗證,若仍然無法驗證,請將信息在工單內(nèi)告知,我司為您嘗試驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您那邊給嘗試一下驗證吧??蛻舳简炞C好幾次了,都生氣了。用戶名是
答:您好,請?zhí)峁炞C碼、手機號碼、身份證后六位,以便我司測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,核驗單有效時間是多長?我們核驗單是9月28日和企業(yè)聯(lián)系簽訂的,但備案過程中,出現(xiàn)了多次意外情況,導(dǎo)致一直未備案成功,現(xiàn)在我們又要重新提交,麻煩檢查下,有無問題?
答:您好,
1.系統(tǒng)上傳的核驗單是可以使用的;
2.備案還并未提交,您請點擊備案信息–確認提交即可,提交后耐心等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:cstyst.com這個突然打不開了,這個云加速怎么這么不穩(wěn)定
答:您好,核實此域名百度云加速有問題,重新推送也無法報錯,建議您聯(lián)系百度云加速https://su.baidu.com/ 客服協(xié)助核實處理下,或者修改此域名解析為A記錄直接解析到服務(wù)器IP不要使用百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如題,客戶端彈出用戶驗證的問題什么時候能解決? 現(xiàn)在已經(jīng)月初了,用戶天天反饋,很煩。。
答:您好,具體哪個郵箱,我們晚上給您優(yōu)先升級調(diào)整一下。
問:那就先處理macgy.com這個郵箱吧,謝謝!
答:您好,好的,晚上我們會對您郵局進行升級,請明天再觀察下。
問:上傳文件為什么會提示這種?后臺登入總是彈出說未登入?
答:您好,1、現(xiàn)在為您調(diào)整對應(yīng)的站點池,請重新登陸再試。
2、您在后臺上傳文件,請核實您對應(yīng)的上傳的文件是否存在異常,您可以嘗試上傳其他文件再試。
3、如果仍不行,請?zhí)峁?yīng)的登陸賬號密碼,和上傳測試地方,我司協(xié)助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!