問(wèn)：昨天還正常的，今天突然不能正常訪問(wèn),今天突然不能正常訪問(wèn)

答：您好，核實(shí)為數(shù)據(jù)庫(kù)連接出現(xiàn)報(bào)錯(cuò) ， 現(xiàn)在已經(jīng)修正并恢復(fù)訪問(wèn)正常 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：@也要做別名解析嗎？

問(wèn)：

答：您好，

問(wèn)：這紅框的不要?jiǎng)h除吧

答：您好，不用刪除 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫我看下 一個(gè)域名 SSL證書(shū)大概要多久申請(qǐng) 成功   www.scafy.cn

答：您好，查看已經(jīng)完成 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，

答：您好，查看備案號(hào)鏈接已準(zhǔn)確，已檢測(cè)通過(guò)，請(qǐng)保存當(dāng)前訪問(wèn)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：未正確放置備案號(hào)申請(qǐng)解封，已處理完畢

答：您好

問(wèn)：您好，客戶反饋網(wǎng)站打開(kāi)速度太慢，請(qǐng)核實(shí)下，謝謝。如何解決

答：您好，1、虛擬主機(jī)是禁ping的，所以ping是超時(shí)。是正常的。

問(wèn)：xckj-jn.com這個(gè)域名的備案需要注銷(xiāo)，應(yīng)該怎么弄

答：您好，通過(guò)域名xckj-jn.com在我司未查詢到提交備案記錄，在工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 查詢也無(wú)備案信息，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：cdshangxing.cn已續(xù)費(fèi)，麻煩處理下，現(xiàn)在打不開(kāi)

答：您好，
您也可以刷新本地dns緩存/臨時(shí)更換下本機(jī)dns來(lái)解決，參考說(shuō)明http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 非常感謝您對(duì)我司的支持，若有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)反饋

問(wèn)： 總有一個(gè)ip攻擊我，無(wú)論是防火墻拉黑，還是nginx系統(tǒng)安全里面屏蔽ip段，都可以訪問(wèn)，請(qǐng)求幫助，改怎么辦？

答：您好，  查看提交工單類型不正確，請(qǐng)重新提交正確維護(hù)工單類型 ，【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))】 ，并提供寶塔面板訪問(wèn)地址，登錄賬戶密碼 我司協(xié)助排查核實(shí)下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：好的  然后幫我在排查下他這邊是什么攻擊類型

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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