問：年，請問我轉(zhuǎn)移西部后，轉(zhuǎn)移西部要再續(xù)費一年，那么我在dy上的剩余近一年時長會不會同步轉(zhuǎn)移到西部,域名轉(zhuǎn)移到西部后，原服務(wù)商上面剩余的時長是否會同步轉(zhuǎn)移到西部
答：您好，1、一般來說，若域名未到期進(jìn)入自動續(xù)費期或未達(dá)到最大續(xù)費年限，域名轉(zhuǎn)入時系統(tǒng)會要求續(xù)費一年（需支付1年續(xù)費費用）。
2、比如 域名 ab.com 到期時間是 2023年10月4日， 轉(zhuǎn)入我司時，域名需要續(xù)費1年，然后到期時間是 2024年10月4日 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白了
答：您好，好的 , 有域名轉(zhuǎn)入需求可盡快安排轉(zhuǎn)入，非常感謝您長期對我司的支持!
問：dc-fiber.com 網(wǎng)站無法訪問
答：您好，
問：
答：您好，我司在多臺設(shè)備，多個瀏覽器測試都可以打開。
問：試了很多遍，都打不開
答：您好，經(jīng)過檢測，我們發(fā)現(xiàn)是手機(jī)設(shè)備無法訪問，原因是您網(wǎng)站程序有判斷，移動設(shè)備訪問會跳轉(zhuǎn)到m.dc-fiber.com，這個地址沒有綁定的原因，我們已經(jīng)幫您添加綁定了m.dc-fiber.com，請過一會再刷新訪問試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我買的 qianke.ltd 域名顯示severhold，不能解析嗎
答：您好，現(xiàn)在檢測域名狀態(tài)已經(jīng)是ok的，我們測試解析也已經(jīng)生效了,您再查看核實下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛買的服務(wù)器，高防IP丟包，請幫忙換IP
答：您好，已經(jīng)更換，新ip是127.0.0.1，請再查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開錯型號了，請刪除，我重新開
答：您好，請問是數(shù)據(jù)庫型號開錯了嗎 ？ 另外一個工單已經(jīng)告知怎么開通 mysql數(shù)據(jù)庫 ，請您查看下，若有問題 請繼續(xù)反饋工單 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機(jī)型號開錯了，需要開普及型
答：您好，qiufu1688是這個主機(jī)嗎，當(dāng)前主機(jī)是入門型，可以用升級的方式變更，虛擬主機(jī)管理–升級 ，然后選擇更換成普及型即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器中???那個跟卷字一樣的圖片不知道怎么替換，麻煩替換一下謝謝你
答：您好，我們不知道您說的是哪一個圖片，您是說瀏覽器的圖標(biāo)文件嗎，如果是圖標(biāo)文件，favicon.ico 請?zhí)鎿Q空間這個文件，網(wǎng)上搜索去搜索【ico圖標(biāo)文件在線生成】，可以在線生成下載，然后替換空間里面這個文件，替換以后清除瀏覽器緩存重新訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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