問：空間版本太低，無法使用，是否可以退了,空間版本太低，無法使用

答：您好，
請說明需要的tomcat版本，若需要tomcat8可幫您調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，那可以請把空間環(huán)境調(diào)整為JDK1.7 tomcat8

答：您好，已經(jīng)更換，數(shù)據(jù)遷移中請過30-60分左右完成后到虛擬主機(jī)管理面板-tomcat管理處調(diào)整版本進(jìn)行部署,非常感謝您長期對我司的支持!

問：解析等貌似都正常，請幫忙看看為什么網(wǎng)站打不開了啊

問：許多地 反映打不開，我暈

問：用站長工具PING都顯示超時打不開啊

答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：我購買的虛擬空間 帶有幾個子站，子站已安裝運(yùn)行，根目錄主站尚未安裝，請問安裝主站時是否會將子站目錄誤刪除？

答：您好，
一般建議不使用同一套程序安裝 不會影響,主站和子站不要用相同程序，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案退回了，請問是那個域名和營業(yè)執(zhí)照不一致？

答：??您好，核實(shí)是新增域名weiqunweiyao.com實(shí)名認(rèn)證的單位證件號非同一代碼，請?jiān)谟蛎芾碇兄匦聞?chuàng)建模板過戶，待修改正確后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??

問：VIP.GS-400.COM打不開了，昨天晚上更新前備份了源碼和數(shù)據(jù)庫，恢復(fù)過來的時候就打不開了，麻煩解決一下。備份的源碼在D盤-beif文件–zhima4.13，里面分析是源碼和數(shù)據(jù)庫。   麻煩了，加急處理一下

問：我已弄好了，重新建了一下好了，謝謝啊

答：您好，好的，請?jiān)谟^察，非常感謝您長期對我司的支持!

問：魔術(shù)貼.公司 粘扣帶.公司域名解析有問題，如果用其他域名綁定空間就可以用，用這兩個域名就都解析不到主機(jī)

答：您好，非常抱歉，核實(shí)該域名為待實(shí)名更新狀態(tài)，請您操作模板過戶即可解決。
1.請?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇公司后綴模板類型，創(chuàng)建與原所有者一致的信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過實(shí)名審核后進(jìn)行模版過戶即可；
2.過戶流程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746。
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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