問：您好，我公司已經(jīng)按照真實性核驗要求拍照并上傳電子版資料，紙質(zhì)資料也郵寄完畢，當(dāng)前備案狀態(tài)為“管局審核中”，今早收到一條短信說進(jìn)入真實性核驗階段，需要進(jìn)行真實性核驗是否為系統(tǒng)錯誤，滯后發(fā)送的短信？還是需要重新提交真實性核驗？,備案狀態(tài)已經(jīng)為管局審核中收到真實性核驗的短信
答：您好，此賬戶下備案目前已經(jīng)提交至管局審核，此步驟已經(jīng)完成，無需再到核驗點，請等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)為您處理，請稍等10分鐘左右再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：收費版企業(yè)郵局，域名解析錯誤,域名是你們家注冊的，也選擇了未備案的解析地址,如圖
答：您好，
非常抱歉，測試域名beyongrainbow.org沒有mx記錄，查看您的賬號下有一個域名beyondrainbow.org是有mx記錄的，請您核實下郵局域名是否拼寫錯誤；非常感謝您長期對我司的支持!
問：是綁定的域名拼寫錯誤了，應(yīng)該是beyondrainbow.org，能否修改綁定域名？
問：我重新申請注冊購買了綁定正確域名的郵局，請把beyongrainbow.org，這個郵局刪除退款。（30天可無條件退款的）
答：您好，已經(jīng)刪除了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在是什么級別，域名續(xù)費為什么價格很高，com續(xù)費要68？？？
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，您賬號的會員級別為注冊會員。建議您升級為高級會員，價格會有優(yōu)惠。
升級條件是帳號下余額大于1000，且持有域名20個以上?；蚰部捎谜搲髅走M(jìn)行兌換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：西部沒有代理級別嗎？
答：您好，有代理級別的，代理商com域名續(xù)費價格是有優(yōu)惠的。詳情可與我公司渠道經(jīng)理QQ：溝通協(xié)助辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 這個ip一直在攻擊我們服務(wù)器，幫忙查一下這個ip是西數(shù)中轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)ip節(jié)點嗎
問：
答：您好，
核實此ip非我司ip地址,您可以通過參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1427使用安全組屏蔽此ip后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
