問：我上傳了認(rèn)證信息，但是為啥被拒，而且你們給出來的拒絕理由看不懂啊，也不告訴我該怎么做
,mdkzwh.com實名認(rèn)證的問題
答：您好，
問：www.zhi-jun.com中毒了，系統(tǒng)沒檢測到，請更新防火墻
答：您好，請加強(qiáng)網(wǎng)站管理 ，將程序漏洞補(bǔ)丁打好 ，升級程序至最新版本 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：恢復(fù)了，好像還是中毒癥狀，幫忙看看。
答：您好，查看最后修改日期是4月16日,您的網(wǎng)站應(yīng)是很久就被中毒導(dǎo)致,查看您/目錄下有一個壓縮文件,您可先備份好當(dāng)前www,然后把壓縮文件解壓后看看是否可以使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：gujiaedu.com.cn，什么時候過戶能審核好？麻煩工程師幫我查一下，謝謝！
答：您好，
核實您添加的模板還在審核中，審核一般1-3個工作日，請您耐心等待。
待審核成功，再模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我剛剛購買了三臺香港服務(wù)器 分別獲取了 jqjd.site jqhg.site jqql.site 現(xiàn)在都無法訪問 什么情況這是
答：您好，目前測試 jqjd.site 可以訪問了,但jqhg.site jqql.site還無法正常解析,已經(jīng)為您同步解析,請您稍等2~6小時以后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.site的域名能正常備案嗎如果不能訪問 我要刪除主機(jī)買國內(nèi)的 買了也沒用不能備案
答：您好，網(wǎng)站備案域名后綴需為通過國家批復(fù)的頂級域名：http://www.miit.gov.cn/n/n/n/n/n/c/content.html 。
site 在此批復(fù)列表中，可嘗試提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：另外的兩個域名還是無法訪問啊
答：您好，核實您的域名仍在實名審核中，域名狀態(tài)尚未更新，請您耐心等待審核通過后，域名狀態(tài)更新為ok即可正常解析。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我發(fā)現(xiàn) 獲取了三個獲贈的域名 怎么到現(xiàn)在還有2個沒有通過審核 已經(jīng)5天了，之前的一個當(dāng)天就通過了暈
答：您好，讓您久等，確實很抱歉，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)頁打不開 麻煩盡快處理
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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