問(wèn)：備案照片重新上傳了，請(qǐng)審核,身份證照片是客戶提供的，已經(jīng)重新拍了很多次了，畢竟每個(gè)人的拍照設(shè)備不一樣，不可能達(dá)到專業(yè)級(jí)的水平，希望能夠理解！,備案照片重新上傳了，請(qǐng)審核
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快重新為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我的備案信息都已提交，能不能加快些，客戶那邊非常著急
答：您好，由于2018年1月起工信部要進(jìn)行域名核驗(yàn)，需在備案上報(bào)前先上報(bào)域名實(shí)名信息至管局域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)通過(guò)后才可上報(bào)備案至管局審核的，您的域名實(shí)名認(rèn)證信息是3月20日上報(bào)域名驗(yàn)證庫(kù)內(nèi)的，預(yù)計(jì)生效時(shí)間是1-3個(gè)工作日，我司會(huì)在驗(yàn)證通過(guò)后為您上報(bào)備案至管局審核，請(qǐng)耐心等待,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，請(qǐng)登錄西數(shù)官網(wǎng)您的會(huì)員賬戶下–管理中心–業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理（服務(wù)器管理）–對(duì)應(yīng)的主機(jī)管理中–最下面查看主機(jī)ftp名和密碼復(fù)制粘貼至備案系統(tǒng)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：
答：您好，域名無(wú)法正常解析出IP，請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商查看核實(shí)下是什么問(wèn)題，主機(jī)沒(méi)有問(wèn)題的http://bernal.gotoip2.com 可以打開(kāi)您可以訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：兩個(gè)小時(shí)前是可以正常訪問(wèn)的
答：您好，很抱歉為您帶來(lái)不便，域名不是我司的我司無(wú)法排查具體原因請(qǐng)您聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)看下是什么情況，我司這邊核實(shí)主機(jī)是沒(méi)有問(wèn)題的您可以訪問(wèn)http://bernal.gotoip2.com/index.html 測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：申請(qǐng)驗(yàn)證郵箱，域名ztnfcpw.cc 狀態(tài)為clienthold，請(qǐng)發(fā)郵件。
答：您好，驗(yàn)證郵件已經(jīng)發(fā)送到對(duì)應(yīng)郵箱中@qq.com，請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)登錄郵箱完成驗(yàn)證。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://vorally.net/ 這個(gè)網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，
訪問(wèn)提示缺少類，請(qǐng)您的程序提供方檢查核實(shí)是否缺少文件導(dǎo)致,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不是的，這個(gè)一直運(yùn)行好好的，但是突然就不行了，沒(méi)有人動(dòng)過(guò)
答：您好，請(qǐng)核實(shí)是否有程序緩存等原因?qū)е?，或?qǐng)咨詢程序提供商或開(kāi)發(fā)人員協(xié)助，
此報(bào)錯(cuò)提示為沒(méi)有找到相關(guān)類 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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