問：你好，西部數(shù)碼，我想請問下剛生成的云主機，為何有兩個IP。用哪一個了?一個是亞洲數(shù)據(jù)中心,一個是香港IP. 那我在做主機白名單添加時:只能添加香港IP,亞洲那個不能添加白名單,但是我訪問:wdcp又只能用:亞洲數(shù)據(jù)IP可以訪問，香港又不能訪問。 我現(xiàn)在解析到香港主機IP，可是域名一直打不開呀。有一點亂。幫我理一下。我到底用哪一個IP??,剛生成的云主機，為何有兩個IP。用哪一個了?
答：您好，1、查看到您使用的是我司亞數(shù)中心服務(wù)器，亞數(shù)中心服務(wù)器存在兩個ip，一個是國內(nèi)數(shù)據(jù)中心ip，一個是港臺cdnip。
問：哇哦，太感謝了，這么早就有技術(shù)同事在線了。感動。wdcp 后臺，我有添加好網(wǎng)站了，程序文件也有上傳到指定目錄，但是就是不能訪問呀。我PING出來的IP也不對。
問：
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答：您好，1、查看到您的www.zhongchengsc.com和頂級域名域名解析正常，附圖，同時查看到您ping的域名是www.zhongchensc.com，域名里面少了一個g字母，請核實。
問：服務(wù)器不通，面板重啟失敗
答：您好，已經(jīng)處理，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問什么原因？
問：麻煩說明下情況，下次還會出現(xiàn)同樣問題嗎？
答：您好，抱歉核實是宿主服務(wù)器出現(xiàn)異常，我司已處理恢復(fù)了，我司會加強維護監(jiān)管避免出現(xiàn)同類問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8687/
答：您好，1、查看到到是您之前調(diào)整端口導(dǎo)致端口變成0，導(dǎo)致對應(yīng)的wdcp服務(wù)無法啟動。
問：能清除嗎？請確認(rèn)
答：您好，1、一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 。
問：服務(wù)器掛了，網(wǎng)站 全部上不去了 請幫看看是什么問題？Www.gwyou.com已經(jīng)重啟過服務(wù)器
答：您好，我司查看服務(wù)器已經(jīng)啟動，但服務(wù)器80端口不通，請您通過ssh查看web服務(wù)是否運行正常，或檢查防火墻是否放行80端口,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機snzgcn，現(xiàn)綁定域名think.dfzlw.org打不開。 用電信的寬帶可以打開，現(xiàn)在是廣電的寬帶，打不開?？煞駧兔φ{(diào)一下網(wǎng)段？我之前的西部數(shù)碼主機，碰到這種情況，調(diào)一下網(wǎng)段即可解決。多謝！ 比如，我的網(wǎng)站cistudy.cn也是用的西部數(shù)碼的香港主機，打開就很正常
答：您好，我司已將主機調(diào)整為cistudy.cn相同線路上，請您稍后20分鐘在測試訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
