問：我在備案時.顯示 yntxg2.top是未通過工信部批復(fù)的頂級域名.這個能解決嗎,未通過工信部批復(fù)的頂級域名
答：您好，TOP域名是工信部批復(fù)了的后綴，可以正常申請備案的，您可以提供完整的提示截圖，以便為您查看。
工信部批復(fù)域名更多信息查詢：http://xn--eqrt2g.xn--vuq861b/
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您的域名是新注冊域名，新注冊域名需要實名認(rèn)證和上報核驗庫，此過程至少需要3天，故一般新注冊域名需要等注冊至少滿3天后再嘗試提交備案。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您操作的是在原有備案號下添加網(wǎng)站，但原備案號蜀ICP備號已經(jīng)無備案記錄，無法進行添加。請保存圖片后聯(lián)系我司為您刪除數(shù)據(jù)后重新提交新備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如上圖所示，新站！域名解析成功，文件已經(jīng)上傳成功出現(xiàn)如上提示，請工作人員幫忙解決~謝謝了
答：您好，
問：黑鏈已經(jīng)清理，網(wǎng)站還是打不開，幫忙處理一下
答：您好，我司已做調(diào)整，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：dongheng.co這個域名已經(jīng)備案了，想換國內(nèi)服務(wù)器，請幫忙換下
答：您好，請您進入會員中心，點擊左側(cè)的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊升級進入將主機升級到國內(nèi)型號即可，建議可以升級到云峰A型w5。不會有費用產(chǎn)生，謝謝。
問：你們網(wǎng)站上面點擊升級續(xù)費那個轉(zhuǎn)不到升級的頁面，請核對下，或者你幫忙我升級下
答：您好，我們測試是可以點擊進入的，如果您無法操作可代為您升級，請核對下下面配置，確認(rèn)無誤后我們操作，謝謝。
問：可以，你幫忙我換下，記得把網(wǎng)站數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到新的空間里面
答：您好，已經(jīng)幫您提交升級，數(shù)據(jù)會自動轉(zhuǎn)移，請耐心等待下，稍后再試，謝謝。
問：
答：您好，
已經(jīng)幫您刪除了之前的綁定記錄，請現(xiàn)在重新添加綁定即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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