問(wèn):服務(wù)器重啟所有的網(wǎng)站怎么打不開(kāi)了 ,什么原因呀,服務(wù)器重啟所有的網(wǎng)站怎么打不開(kāi)了
答:您好,我司核實(shí)到您的證書(shū)有誤,導(dǎo)致nginx 無(wú)法啟動(dòng),故外網(wǎng)無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)您重新上傳證書(shū),覆蓋掉有問(wèn)題的文件 ,在啟動(dòng)ng再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):www.cqkunen.com 域名沒(méi)有過(guò)期打不開(kāi) 顯示過(guò)期
答:您好,目前查看您的這個(gè)域名并非我司的,查看目前域名對(duì)應(yīng)dns上解析不正確,請(qǐng)聯(lián)系域名提供商核實(shí)一下,需要解析到 kejd.gotoip11.com地址,謝謝。
問(wèn):上次提交問(wèn)題后并沒(méi)能完全解決問(wèn)題,依然存在不能下載遠(yuǎn)程圖片資源的問(wèn)題,本地測(cè)試沒(méi)問(wèn)題,可以遠(yuǎn)程下載圖片資源,在本空間該功能失效,織夢(mèng)系統(tǒng),后臺(tái)allow_url_fopen顯示已開(kāi)啟,但是依然不行,提示MySQL server has gone away
答:您好,
目前查看您服務(wù)器運(yùn)行并無(wú)明顯異常,如存在問(wèn)題提供下具體的測(cè)試地址,同時(shí)提供詳細(xì)的報(bào)錯(cuò)截圖以便我司檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這次麻煩幫我審核下還有問(wèn)題么,希望今天幫我過(guò)一下 謝謝,
答:您好,已反饋,我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料,請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度,以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn),審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這都一天了 被駁回三次了 打你們電話也打不通 麻煩你們快點(diǎn) 好么
答:您好,您的賬號(hào)備案資料已通過(guò)我司初審,我司會(huì)協(xié)助完善核驗(yàn)人簽字及蓋章后盡快為您上報(bào)管局審核的,請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,客戶暫時(shí)未提供新的備案資料,麻煩先立即提交備案注銷。
答:您好,若原備案已經(jīng)不使用,需要注銷,有以下方式操作: