問：域名：zz-datang.com，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 10:43:25 必須超過20分鐘。請查明原因（不用操作續(xù)費）。,域名( zz-datang.com )續(xù)費失敗 請檢查原因（不用操作續(xù)費）
答：您好，zz-datang.com 域名到期時間：，若還需要續(xù)費，請稍后再選擇提交。
距上次續(xù)費時間 10:43:25 必須超過20分鐘。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊要轉(zhuǎn)移到服務(wù)器 先幫我們開啟網(wǎng)站 順便打包一下 我們是代理商 謝謝
答：您好，
已經(jīng)恢復(fù)站點服務(wù),同時為您將www目錄打包在ftp根目錄,由于數(shù)據(jù)較大,壓縮時間會比較久,請稍等20分鐘左右通過通過ftp刷新查看并下載對應(yīng)壓縮文件即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙打包一下網(wǎng)站 要轉(zhuǎn)移到服務(wù)器 謝謝
答：您好，
問：公司更換了營業(yè)執(zhí)照，提交備案很長時間了，怎么都沒有反應(yīng)呢
答：您好，查看您的備案是 提交至管局審核的，截止今天為6個工作日，管局審核時間為20個工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會以短信或郵件形式告知，只要未超過20個工作日，都是正常審核范圍，請耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已綁定了空間，網(wǎng)站打不開
答：您好，
查看您主機開啟了百度云加速,但域名在云加速官方接入過,我司無法推送成功,請到云加速官方將設(shè)置的回源ip調(diào)整為127.0.0.1,或刪除原接入后通過我司云加速管理面板刷新設(shè)置后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我網(wǎng)站打開速度有點慢 圖片加載特別慢
答：您好，
如果還是訪問慢，您可以測試下訪問站點http://www.whfanke.com/ 打開速度是否正常，該站點開啟了百度云加速，如果您那邊訪問該站點的速度是正常的，可以進(jìn)入主機jia22的管理面板—百度云加速—開啟百度云加速后，等待20分鐘后再試下訪問；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
域名PING也通，PING出來的地址也對，就是打不開，http://at2.ycfyhbsbgc.com/manager
請技術(shù)打開，這個路徑看下，是主機問題，還是解析問題。謝謝
答：您好，當(dāng)前測試站點訪問正常，如圖：
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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