問：怎么還不打電話來呢？也不退回。卡住了嗎,備案核驗編號：

答：您好，查看賬戶下資料在電話核驗階段，
預(yù)計會今天進(jìn)行核驗，請?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意保持電話暢通配合核驗,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，我沒有提交取銷備案，怎么系統(tǒng)上顯示在取消中

答：您好，核實因賬戶下備案域名被系統(tǒng)檢出：gzjituo.com指向IP：127.0.0.1(非我司IP)，日已按接入信息不實被取消接入，如實際域名已使用其他接入商主機(jī)，請及時聯(lián)系新主機(jī)接入商辦理備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：緊急??！服務(wù)器不行了。里面報錯，網(wǎng)站打不開，遠(yuǎn)程鏈接不上

答：您好，通過web控制臺查看用戶自己在操作,我司無法操作,通過控制臺查看服務(wù)器cpu負(fù)載很高,請核實是否有站點在做推廣等消耗了大量cpu資源,如是因為受攻擊影響,建議可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–安全服務(wù)–cc防護(hù)–提升級為標(biāo)準(zhǔn)版防護(hù),然后開啟強(qiáng)制防護(hù)功能可抵御一些異常訪問量較大的ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：上周購買的國內(nèi)虛擬主機(jī)無法綁定www.cqss.org域名，提交工單后告知換香港主機(jī)，表示可以，請換香港主機(jī)

答：您好，當(dāng)前已經(jīng)更換，現(xiàn)在主機(jī) 香港體驗型虛擬主機(jī)一年，非常感謝您長期對我司的支持!

問：pujin非法信息處理 已解決

答：您好，解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！

問：通過FTP導(dǎo)入文件到數(shù)據(jù)庫顯示導(dǎo)入失敗   

答：您好，這個是文件不存在，請檢查下您選擇的路徑是否正確，另外文件名不要有括號,非常感謝您長期對我司的支持！

問：您好，

答：您好，賬戶下變更申請未提交成功，請及時點擊：備案信息-確定提交備案 ，
以便審核人員協(xié)助您審核提交至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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