問：如題，謝謝！,虛機(jī)FTP帳號能否修改

答：您好，虛擬主機(jī)ftp賬號開通的時(shí)候就是自行設(shè)置好的，不能修改，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我從湖北考到北京去讀大學(xué)畢業(yè)后就留在北京了，所以地址是北京 碼所以給出了湖北的選項(xiàng)，但我的確不在湖北居住，只是有很多老家的親戚朋友，收發(fā)信函可以寄到他們那轉(zhuǎn)交；

答：您好，
1. ，您請將詳細(xì)通信地址補(bǔ)充完整后重新提交備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站昨天打開還是正常的  今天打不開顯示搜不到或是等好幾分鐘勉強(qiáng)打開  什么原因  可以的話麻煩排查下原因改善下  

答：您好，
目前排查都得情況是移動線路到香港出口網(wǎng)絡(luò)連接問題影響得，其他用戶也存在這種情況，已經(jīng)向移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商反饋此問題，您可以后續(xù)觀察下，或者使用電信等其他網(wǎng)絡(luò)帶寬試下訪問。

問：尊敬的客服.您好，因?yàn)橥嘶貋砹艘淮?，所以幫忙看一下對不?感謝了

答：您好，咨詢情況說明中

問：

答：您好，
已經(jīng)可以了，您測試下呢。

問：  剛才還好好的  突然就不行了 

答：您好， 測試可以正常訪問，附圖，請嘗試更換瀏覽器重新訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：
域名是xbhLc.cn

答：您好，實(shí)名后因工信部驗(yàn)證庫系統(tǒng)需要更新，一般需要等待3-5天后再提交備案。核實(shí)您的域名是昨天剛完成實(shí)名認(rèn)證，我司已將您的實(shí)名信息上報(bào)至工信部核驗(yàn)庫，請您核對是否正確。若正確，您可在后天再嘗試提交備案。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：juqing.com   麻煩看下是什么情況，謝謝

答：您好， 建議咨詢微信方面，我司通過微信查看，微信提示的頁面并無違規(guī)內(nèi)容 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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