問：我的網(wǎng)站打開以后自動跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站，是什么原因？怎么解決？
網(wǎng)站：dtjd-china.com 跳轉(zhuǎn)到其他網(wǎng)站：https://253379.com/謝謝？,網(wǎng)站被劫持了，怎么解決？
答：您好，
1、原因是您的網(wǎng)站被掛馬了，這個需要您登陸服務器檢查并清理掛馬。
2、如果需要我司為您清理掛馬，需要收取200元服務費，我司只負責清理掛馬并對網(wǎng)站加固，以提高網(wǎng)站安全，但是由于非程序開發(fā)者，對程序架構(gòu)不熟悉，不能修復漏洞，所以不排除可能再次被黑。如果需要請充值金額到會員名下然后回復工單并告知服務器的正確登陸密碼，以便我們?yōu)槟幚恚浅８兄x您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，是的，資料已經(jīng)重新提交，請網(wǎng)站負責人注意查收短信驗證碼并及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.mqbk123.com顯示初審通過而不是以往應該顯示的 已經(jīng)通過這2個狀態(tài) 有什么不同么？
答：您好，mqbk123.com 域名是新版系統(tǒng)注冊的，故和老版注冊的域名實名狀態(tài)格式顯示有不同，此域名實名認證已是完成的。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，都幾周了，怎么沒見發(fā)短信，一直在管局審核中
答：您好，資料已經(jīng)重新提交，請網(wǎng)站負責人注意查收短信驗證碼并及時驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案通過無法綁定域名上線
答：您好，域名備案成功后，需在主機賬戶下管理-主機管理-添加域名綁定并解析，由于備案平臺無權限核實綁定解析問題；若不能操作，請在主機賬戶下提交工單由客服或技術人員協(xié)助排查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，都已經(jīng)提交備案兩個多星期,怎么還不給審核通過呀.
答：您好，管局官方回復審核備案時間為20個工作日，近期北京備案審核到大約12.28日左右的數(shù)據(jù)，您的資料1.8日提交至管局審核，資料處于正常審核期間，請耐心等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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