問：您好，皖I(lǐng)CP備號,備案點掉了怎么搞回來
答：您好，取消接入操作不可恢復(fù)，若域名還繼續(xù)接入我司主機使用的，需重新提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩工程師開放一下ftp上傳權(quán)限 FTP賬號：lczhkjsj
答：您好，已經(jīng)重置目錄權(quán)限，請重新上傳再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，是狀態(tài)顯示有誤，已修復(fù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，因為我公司網(wǎng)站（FTP:lczhkjsj）近期頻繁被不法分子掛馬，現(xiàn)我司技術(shù)人員已對網(wǎng)站進行了內(nèi)核升級，為防止繼續(xù)被掛馬，麻煩貴公司工程師在權(quán)限進行安全設(shè)置，僅保留訪問和我司人員上傳信息
答：您好，
我司文件管理–附圖，選擇此類型 ，設(shè)置即可 ，（我司程序?qū)凑疹A(yù)設(shè)置好的權(quán)限為程序設(shè)置嚴格的權(quán)限 ），費用未收取 ，
目錄保護功能已經(jīng)添加保護 這些目錄下可執(zhí)行文件將無法執(zhí)行 ，文件可以寫入 ，這兩項設(shè)置將極大的提高網(wǎng)站的安全 ，請再觀察下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：非常感謝工程師
問：重啟后 服務(wù)器上的網(wǎng)站打不開了 http://www.wenzihao.cn/
答：您好，1、此服務(wù)器ip：127.0.0.1 web 80端口不暢通，請您重啟對應(yīng)的web服務(wù) 再測試一下訪問。2、若確需我們協(xié)助，請您提交此正確類型工單：【云服務(wù)器】 -> 【站點設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務(wù)，可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，重新調(diào)整了php版本可以打開了，請您刷新瀏覽器或換一個瀏覽器 再測試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：非常感謝！
答：您好，您客氣了。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請?zhí)幚?/p>
答：您好，可以訪問，請刷新清除緩存再試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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