問(wèn)：昨天，網(wǎng)站好好的，今天突然打不開(kāi)了，麻煩給看下什么原因吧，謝謝,網(wǎng)站80端口超時(shí)打不開(kāi)

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，實(shí)名注冊(cè)局審核拒絕，拒絕原因，注冊(cè)者單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照不清晰，注冊(cè)局對(duì)實(shí)名資料清晰度要求高。
您請(qǐng)重新將營(yíng)業(yè)執(zhí)照高清晰拍照后原圖上傳。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：護(hù)照上沒(méi)有住址信息，只有國(guó)家，那么填國(guó)家是否可以？

答：您好，抱歉，請(qǐng)問(wèn)您是在操作什么呢？
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：如果買了云峰A五年，期間想換其他的，這費(fèi)用怎么改？還有，這買3贈(zèng)2年的，是直接顯示5年么？單月流量超了的話可以購(gòu)買流量么？給個(gè)QQ號(hào)

答：您好，
升級(jí)時(shí)會(huì)計(jì)算當(dāng)前剩余時(shí)間的差價(jià),但可提交工單我司根據(jù)實(shí)際情況特殊為您申請(qǐng)?zhí)幚?如還有疑問(wèn)可聯(lián)系我司企業(yè)QQ詳細(xì)咨詢,
另外流量超標(biāo)均可通過(guò)主機(jī)控制面板單獨(dú)進(jìn)行購(gòu)買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，備案時(shí)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不是法人需要提交法人授權(quán)書(shū)嗎

答：您好，云南備案主體負(fù)責(zé)人您填寫了法人信息，無(wú)需上傳授權(quán)書(shū),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：

答：您好，核實(shí)解析正確，目前測(cè)試已經(jīng)可以訪問(wèn)了，不帶www的域名如果不支持cname解析， 可解析到??127.0.0.1，謝謝。??

問(wèn)：tongbuzidonghua 怎么開(kāi)啟偽靜態(tài)

答：您好，您空間是linux系統(tǒng)的，直接上傳.htaccess規(guī)則文件到www目錄下即可。但檢查您傳的規(guī)則文件中的規(guī)則不正確，現(xiàn)已修正,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名解析了很久，一直打不開(kāi)，麻煩看下，謝謝

答：您好，非常抱歉給您帶來(lái)不便，核實(shí)此域名狀態(tài)是serverHold ，原因是 實(shí)名審核中的 命名審核階段還未完成。  請(qǐng)您先耐心等待一下，一般1-3個(gè)工作日 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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