問：如題。。。。。。。。。。。。。。。。。。。,虛機(jī)到期數(shù)據(jù)保存多久？

答：您好，虛擬主機(jī)過期保留30天，30天內(nèi)可以正常續(xù)費(fèi)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：FTP(上傳)用戶名：
小程序商城在購物車結(jié)算的時候沒有辦法跳轉(zhuǎn)支付，但事實(shí)上已按要求進(jìn)行支付相關(guān)的關(guān)聯(lián)及設(shè)置了。請問有可能是哪方面出了問題？

答：您好，請?jiān)谖⑸坛?#8211;參數(shù)設(shè)置–商家地址 添加地址后再測試, 非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：

答：您好，

問：那個網(wǎng)站是叫什么的 可以發(fā)給我一下不

答：您好，
備案平臺地址 https://beian.vhostgo.com/ ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：我的代理平臺怎么不能訪問了？

答：您好：

問：幫忙看下啥問題呢 提示空間超標(biāo) 沒多少資料呀

答：您好，檢查是/home/bmushangw6b1mqujsdhda7nbg1w/www/data/front下的runtime目錄較大，該目錄可能是您的程序緩存目錄，您可以核實(shí)下，若不需要，可以通過文件管理清空后再試下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站后臺無法上傳圖片，麻煩幫忙查查什么原因?qū)е碌模?/p>

答：您好，請?zhí)峁┖笈_帳號和密碼，以便我司進(jìn)一步核實(shí)  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.cddeshi.com/ac/aichengac57aicheng57感謝，麻煩看下

答：您好，上傳目錄權(quán)限設(shè)置錯誤,現(xiàn)在為您重置了上傳目錄權(quán)限,已經(jīng)可以上傳了,請測試,謝謝  
 

問：非常感謝你的幫助，已經(jīng)可以上傳了??！

答：您好，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：xysrxj.cn 域名實(shí)名認(rèn)證怎么還在審核中？麻煩給看看 著急使用！

答：您好，xysrxj.cn  域名今天才提交的實(shí)名資料，初審已通過，目前注冊局審核中狀態(tài)，請耐心等待，快的一天左右，一般是1-3個工作日完成。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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