問：新注冊域名時無法創(chuàng)建域名模板，顯示閑置模板超過5個，已檢查無5個閑置模板,無法創(chuàng)建域名模板，顯示閑置模板超過5個
答：您好，查看您另外工單已購買閑置模板30個。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cdzayc.com/ 為啥網(wǎng)站打不開了呢
答：您好，我們查看核實您的域名沒有備案，只做解析是無法訪問的，beian.vhostgo.com請及時到這里提交備案，備案成功以后再添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1 彈性云主機 127.0.0.1帶寬計費CPU:4核 內(nèi)存:4G
磁盤:130G 帶寬:5M02未設置HK-1管理 續(xù)費 提工單
問：zs.szjjx.com www.szjjx.com 這些都打不開啥原因還有好多，有的能有的不能
答：您好，您域名解析指向的地址是否有誤，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請問一下個人用個人身份證可以申請商標嗎？我添加商標模板，只有個體工商戶和企業(yè)。這兩個類別選擇。沒有營業(yè)執(zhí)照。沒辦法填寫。
答：您好，個人需要個體戶才可以,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案已經(jīng)提交多次,身份證照片完全清晰可見,一直多次退回,麻煩看一下什么原因
答：您好，
查看目前采集的身份證是清晰可以使用的；
核實重新采集后未提交備案申請，顯示的是之前退回的記錄；請在：備案信息 頁面底部“我授權”處打勾并確認提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我查一下kewoan.com 這個備案是在咱們平臺上備案的嗎？如果主機更換，到咱們西數(shù)上，需要做備案轉入嗎？
答：您好，目前查詢域名kewoan.com（蘇ICP備號-3）網(wǎng)站備案接入在我司，無需操作備案轉入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問tm域名是否可以備案？
答：您好，當前查詢tm后綴未取得工信部批復，暫不支持申請網(wǎng)站備案；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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