問：文件移動到要目錄下 操作失敗,網(wǎng)站搬家，無法移動文件
答：您好，已經(jīng)通過文件管理方式把文件移動到www下,但部分中文文件名到目錄無法移動,請在本地把中文文件名的目錄重新改名為英文文件名目錄后重新上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我原來使用我的身份信息為客戶以網(wǎng)站管理員的身份做了備案，現(xiàn)在我自己注冊了一個公司，需要買域名空間進行備案，現(xiàn)在我是法人身份備案，我的身份信息還可以用嗎？
答：您好，請?zhí)峁┠唧w身份證號碼為您核實，需提醒的是一個個人只能作為一家企業(yè)網(wǎng)站負責人，如原備案主體您非法人，請先修改原備案網(wǎng)站負責人為對應單位其他人員后再提交您自己單位的備案申請,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問： dc-chuenhing.com
答：您好，您再刷新訪問試試，一般要等10分鐘左右才會完全生效，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，抱歉，該主機是香港主機，香港主機是不支持推送百度云加速的，
如果您是在官方接入的百度云加速，請先將域名備案，將空間轉(zhuǎn)移國內(nèi)后，再進行百度云加速的接入核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那為什么昨天還可以，今天就不行了
答：您好，查看您的截圖是wordpress的一個插件在管理百度搜索的推送，上邊回復錯誤了，抱歉
不是很清楚您的插件運行原理，建議聯(lián)系下插件提供商核實下插件運行情況呢，如果有推送報錯的具體報錯詳情頁面，也可以提供下該頁面的完整截圖，這邊協(xié)助核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站不能訪問，請您處理一下
答：您好，核實是用戶程序加載異常,測試訪問其他文件是正常的,請檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的FTP進不去，請您查看是哪里的問題
答：您好，我司測試ftp可以連接的，請您提供您本地連接ftp報錯信息給我司查看核實看下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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