問：http://www.gequ77.com//plugin.htm，網(wǎng)頁打開504，,網(wǎng)頁打開504是啥情況
答：您好，
當(dāng)前測試該地址可以正常訪問,請刷新測試,504報(bào)錯(cuò)是服務(wù)器內(nèi)出現(xiàn)超時(shí),具體原因需要進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)部核查,請?jiān)儆^察,如再次出現(xiàn)此類問題并且需要我司協(xié)助檢查,請重新提交【云服務(wù)器】 -> 【站點(diǎn)設(shè)置】 -> 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟php或者服務(wù)器 這兩個(gè)哪個(gè)能實(shí)現(xiàn)，要不然我們的網(wǎng)站功能有的不能用，必須有一個(gè)重啟一下
答：您好，您將php切換版本的時(shí)候就類似重啟了php
非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天國外轉(zhuǎn)入的 php.run，現(xiàn)在都還不能解析！
答：您好，php.run域名實(shí)名成功后，該注冊局更新狀態(tài)時(shí)間 一般是48小時(shí)，您請耐心等待下，建議晚些時(shí)間再測試下，如果長時(shí)間狀態(tài)未更新，請回復(fù)工單。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：郵箱發(fā)到300封 就不能再發(fā)了 提示要明天再發(fā)
答：您好，我司郵局禁止發(fā)送垃圾廣告郵件，請查看后進(jìn)行整改。發(fā)送垃圾郵件會導(dǎo)致整臺郵局服務(wù)器IP被封，所有用戶都不能再發(fā)送郵件，影響非常嚴(yán)重。請明天解封后，不要再發(fā)送垃圾廣告郵件。再次出現(xiàn)將關(guān)閉郵局不再開通,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，幫我退回一下備案，我修改點(diǎn)東西
答：您好，好的，已退回，請及時(shí)修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否將網(wǎng)站恢復(fù)到之前的備份？ 恢復(fù)到2020年1月左右的時(shí)候?
答：您好：
此虛擬主機(jī)上次自動備份的時(shí)間是，無更早之前的備份，若需要恢復(fù)，請?jiān)谥鳈C(jī)控制面板備份功能中操作恢復(fù)即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這網(wǎng)站目前是什么原因打不開了? 怎么解決這個(gè)問題?
答：您好：
網(wǎng)站存在非法信息未處理，請參考文檔;http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：【點(diǎn)擊此處】,進(jìn)去后,出現(xiàn)這個(gè)頁面
答：您好：
在西部數(shù)碼網(wǎng)站=》業(yè)務(wù)管理=》安全及監(jiān)測=》非法信息，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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