問：,databases文件無法導入到數(shù)據(jù)庫
答：您好，
請說明數(shù)據(jù)庫備份文件位置，建議上傳到www目錄下，可協(xié)助導入測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
多了一層databases ，已調(diào)整協(xié)助恢復成功，請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器被攻擊，幫我查一下攻擊是哪個域名進來的
答：您好，已經(jīng)電話與您溝通 攻擊的問題。
之后有問題可以聯(lián)系我，工號 8295 , 方便快速處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名fegnshui.cn.com今天就要到期了，續(xù)費卻要￥，請盡快解決一下。
答：您好，抱歉，剛剛系統(tǒng)出現(xiàn)問題，目前已恢復，當前續(xù)費價格正常，請您重試。若還是不想請您回復工單授權(quán)專員為您續(xù)費。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站后臺更新數(shù)據(jù)緩存經(jīng)常超時，是不是服務(wù)器哪里設(shè)置的問題呢，因為原來在其它公司的服務(wù)器上沒出現(xiàn)這個問題，現(xiàn)在轉(zhuǎn)移到貴司服務(wù)器上，經(jīng)常出現(xiàn)這個問題，請幫我看下呢
答：您好，對應一般程序后臺緩存更新，其是會進行大量程序頁面的數(shù)據(jù)更新，其不排除對應主機服務(wù)器資源使用高導致出現(xiàn)卡死等，也有可能其是對應程序調(diào)取對應數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)更新，調(diào)取數(shù)據(jù)超時導致程序卡死，您也可以看看對應程序內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫調(diào)用這方面。我司也嘗試為您重新回收了一次站點程序池，進行了對應資源回收釋放，您可以重新核實看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如題 已經(jīng)轉(zhuǎn)正 但目前還無法訪問
答：您好，
已正常附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.chengkao34.cn 我這個網(wǎng)站換到國內(nèi)ip后，就有300多次入侵，請問怎么解決
答：您好，
問：我在 安全組 屏蔽注入的ip 他們就換些ip來搞事
答：您好，是的，這種IP一般不是固定的，最好的辦法就是安裝安全軟件自動去攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.ealat.net/index.php/module/action/param1/$%7B@print(eval($_POST%5Bc%5D))%7D
說這個地址被植入木馬，但是找不到。
答：您好， 訪問沒有看出有木馬提示，您可以打包下載網(wǎng)站文件到本地，通過http://www.d99net.net/News.asp?id=62 掃描試下是否有其他可疑文件，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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