問：,tw009這臺主機綁定的域名無法訪問，域名為www.cdhyyl.cn
答：您好，
您刪除了網(wǎng)站根目錄www導(dǎo)致的，已經(jīng)新建并將其他站點文件移動到了www下，請您訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄后自動閃退
答：您好，可能是內(nèi)存耗盡了，控制臺也無法進系統(tǒng)，建議您重啟服務(wù)器后測試看下。
重啟后可排查下系統(tǒng)日志分析下原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問：實名拒絕：注冊者資料不完整 具體指什么資料不完整呢？
答：您好，查看您提交的證件下邊框不完整，被注冊局審核拒絕，請您重新拍攝四角邊框國徽均完整的實名證件，重新提交，以便注冊局審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sjzci.com該域名石家莊 社會科學(xué)院已經(jīng)不再擁有，但是近期發(fā)現(xiàn)該域名指向一個假的石家莊社科院網(wǎng)站，請貴公司協(xié)助處理！
答：您好，我司已通知用戶于兩個工作日內(nèi)處理，請您屆時再次核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的網(wǎng)站后臺上次視頻文件出現(xiàn)ERROR上傳文件后綴 ，百度提示說空間限制上傳文件大小了
答：您好，
較大的文件建議通過ftp 工具上傳至空間中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，請問，我以前的網(wǎng)站備案，就是ICP備案嗎？我查了下別人的ICP備案證書，。如圖。這個我在我們這個網(wǎng)站里面哪里可以下載呢？
答：您好，1，工單中提供的文件為《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，屬于經(jīng)營性備案，此需您聯(lián)系所在 通信管理局辦理，無直接下載渠道（在我司提交的備案屬于非經(jīng)營性備案）；
2，我司也有代辦《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》業(yè)務(wù)，如有需要可參看https://beian.vhostgo.com/services/icp.asp 咨詢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.zhonghejc.cn/my/
答：您好，測試已經(jīng)正常，請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
