問：您好，營業(yè)執(zhí)照地址有變更，要重新提交主體，請求撤銷新增網站狀態(tài),營業(yè)執(zhí)照地址有變更，要重新提交主體，請求撤銷新增網站狀態(tài)
答：您好，已為您調整為變更備案狀態(tài)，您請刷新頁面后，再點擊：修改主體進行修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已備案域名過期被其他公司搶注，備案信息還是之前的，導致微信的一些業(yè)務無法辦理?，F(xiàn)在域名已經不在代理賬號下，域名指向也不是西部數(shù)碼的IP，請幫忙把備案信息刪除，www.zhibolanxin.com。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新提交的備案網站已經刪除，請更新到最新狀態(tài)，要修改主體，現(xiàn)在不讓修改！
答：您好，已協(xié)助調整為變更備案狀態(tài)，您請刷新頁面后，再點擊：修改主體進行修改提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我就是修改的時候提示上邊圖上的錯誤！ 第2項我已經操作完了，還是這個錯誤！
答：您好，備案狀態(tài)已協(xié)助更正為變更狀態(tài)，您請刷新頁面或者重新登錄后，就可以正常操作修改主體信息了；
修改主體信息后，需要先提交審核，待此次變更備案申請通過管局審核后，才能繼續(xù)添加新網站備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：解析生效了，但打不開網站
答：您好，當前測試您的網站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站速度太卡，卡著卡著就訪問不了了，麻煩解決好 已經提交很多工單了，今天中午之后網站訪問不了 上午還好好的 下午換提交工單說換了節(jié)點，就網站很卡 很卡 卡著卡著就無法訪問，麻煩查詢下什么情況！
答：您好，
核實該主機所使用節(jié)點因遭受攻擊導致訪問存在波動,再次為您調整,請稍后訪問測試,主機為共享ip,很多用戶同時使用,無法完全避免 ,建議通過主機控制面板單獨購買獨立ip,可有效避免此類問題,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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