問：我把我的php源碼上傳的同樣是你們公司的服務(wù)器下ftp賬號:tingwangcheshi，環(huán)境是一樣的網(wǎng)站都可以訪問。唯獨在該服務(wù)器下不能訪問,報錯：Fatal error: require() [function.require]: Failed opening required '__DIR__/thinkphp/start.php' (include_path='.:/usr/local/lib/php')。,我感覺你們沒有真正為我把虛擬主機升級成Linux或者沒有真正把我虛擬主機的php版本設(shè)置為5.6
答：您好，非常抱歉，已經(jīng)處理了，現(xiàn)在測試一下，原因是服務(wù)器上php版本設(shè)置有誤,非常感謝您長期對我司的支持！
問：www.scmszb.com 打不開 提示有非法信息 但已處理過了的哇
答：您好，已經(jīng)為您解除攔截，現(xiàn)在可以正常訪問，附圖。
問：您好，備案座機人不在，手機未收到貨電話！
答：您好，會在明天上班時間盡快重新安排電話核驗，請注意接聽。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，請?zhí)峁┫鹿久Q、域名、備案號等信息，以便為您核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
如上兩張讀所示我已經(jīng)在設(shè)置主頁上設(shè)置了打開2.html，但是使用我的解析別名：lyz123.gotoip3.com無法打開
答：您好， 現(xiàn)在查看設(shè)置是install.php，目前是正常的，可以安裝，安裝的時候需要的數(shù)據(jù)庫信息，請您在虛擬主機控制面板查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.yhjyhotle.com 網(wǎng)站又被限制了，請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，查看您的網(wǎng)站存在掛馬，如圖 ，您使用的是服務(wù)器，請您清理掛馬，然后提交工單為您處理。
一般網(wǎng)站掛馬是因為程序存在漏洞 或者網(wǎng)站中存在木馬，建議您聯(lián)系專業(yè)的程序開發(fā)人員協(xié)助您清理 并修復漏洞，避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)清理和處理，請解除！
答：您好：
域名沒有解析或解析未生效，請解析生效后回復本工單，我司將繼續(xù)跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：解析生效了
答：您好，已經(jīng)審核,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
