問(wèn)：您好，,云主機(jī)怎么獲取備案碼？
答：您好，
對(duì)應(yīng)我司主機(jī)服務(wù)器備案碼獲取您可以參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== 去查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名：hertell.cn，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：為防止重復(fù)操作續(xù)費(fèi)，請(qǐng)20分鐘后再試。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，怎么撤銷已發(fā)起的備案
答：您好，數(shù)據(jù)已清除；請(qǐng)根據(jù)首頁(yè)A首次備案填寫(xiě)資料提交即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：3nong.net 我解析到咱們服務(wù)器上來(lái)了，但是 解析為什么會(huì)跳轉(zhuǎn)到美國(guó)IP
答：您好，
查看域名解析的還是非我司ip，請(qǐng)您到域名注冊(cè)商處核實(shí)下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： dns已經(jīng)解析到咱們這了啊
答：您好，
查看有兩個(gè)值，請(qǐng)?jiān)俾?lián)系域名注冊(cè)商修復(fù)下呢。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛開(kāi)通了高防DDOS會(huì)，為避免對(duì)正常競(jìng)價(jià)客戶造成影響，麻煩貴站幫忙關(guān)閉一下CC防護(hù)！謝謝
答：您好，已關(guān)閉，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我找個(gè)申請(qǐng)SSL證書(shū)怎么還沒(méi)通過(guò)呢 一個(gè)小時(shí)了
答：您好，請(qǐng)耐心等待證書(shū)SSL的頒發(fā)，請(qǐng)核實(shí)，如圖：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這是成功了還是沒(méi)成功呀，都一下午了，也沒(méi)給我發(fā)郵件
答：您好，現(xiàn)在核實(shí)到ssl證書(shū)的域名驗(yàn)證設(shè)置是正確的，只有等待上層SSL證書(shū)頒發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行證書(shū)的頒發(fā)，如果從提交訂單開(kāi)始4小時(shí)后還沒(méi)有頒發(fā)訂單，訂單就會(huì)失效，如果訂單失效，請(qǐng)使用DNS驗(yàn)證方式進(jìn)行驗(yàn)證核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
