問：網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)502無法訪問，請問一下是什么問題,網(wǎng)站經(jīng)常出現(xiàn)502無法訪問
答：您好，檢查狀態(tài)網(wǎng)絡正常，觀察了會訪問正常請現(xiàn)在試下并觀察
問：無法接受 GAMIL，F(xiàn)ACEBOOK的郵件，我們是做外貿(mào)的，如果無法收到國外發(fā)來的郵件，我們真的無法使用你們的郵箱服務了！
答：您好，
問：數(shù)據(jù)庫服務器一直無法連接
答：您好， 查看您賬號下的主機：
您截圖中的信息都是錯誤的，hezuo158我司沒查詢到對應的主機， 請您核實修改正確后再安裝測試,
問：數(shù)據(jù)庫和虛擬主機都是在西部數(shù)碼買的，賬號也沒有錯，平臺上也是這樣的，為什么數(shù)據(jù)庫服務器連接失敗呢
答：您好，您截圖的hezuo158是mssql數(shù)據(jù)庫您程序是需要mysql ,請您在業(yè)務管理-》虛擬主機管理-》點管理進去-》數(shù)據(jù)庫中查看mysql數(shù)據(jù)庫信息 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.tegjlxs.com抱歉，綁定失敗，已提交過白名單，請刪除白名單再綁定，
答：您好，
問：我們這邊技術說解析好了，麻煩你們繼續(xù)處理一下
答：您好，，請問要綁定到那個虛擬主機，請先將
問：我們服務器過期了（由于管理人員銜接的問題，導致正在辦理續(xù)費流程，但估計需要一周）因此，想詢問怎么處理數(shù)據(jù)備份呢。
答：您好，
1、當前已經(jīng)為您記錄，最近7天會為您保留數(shù)據(jù)。
2、現(xiàn)在已經(jīng)申請為您臨時恢復主機訪問。但是夜間會自動停機，若要再次申請臨時開啟，可以提交工單申請。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：http://www.gdwelldone.com公安部備案提交截圖：
答：您好，已經(jīng)將您的備案信息發(fā)送機房，預計1-2小時解封，請稍等再試訪問，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：如果我當前備案沒有問題麻煩幫我提交管局 謝謝
答：您好，查看您的資料基本無誤，我司還需處理您的核驗單，處理完后會再次核實一遍您的信息，若無誤則會為您上報管局審核，請注意查看備案平臺狀態(tài)，關注審核進度，耐心等待即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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