問：為啥不能安裝提示404,為啥不能安裝提示404

答：您好，
訪問install目錄返回404原因是該目錄下并無首頁文件,請(qǐng)查看文件是否上傳完整,重新上傳后再訪問查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，
linux服務(wù)器文件管理功能僅支持.zip文件在線解壓，請(qǐng)知曉。
目前我們已經(jīng)手工幫您將這個(gè)tar.gz文件進(jìn)行解壓了，您核實(shí)下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人處已經(jīng)提交了何小玲的身份證法人處還要提交何小玲的身份證么？

答：您好，查看您的備案申請(qǐng)?jiān)诒还芫謱徍送嘶馗嬷?strong>上傳的主體負(fù)責(zé)人身份證有效證件上的姓名與已備案主體負(fù)責(zé)人姓名（何小玲）不一致，請(qǐng)接入商核實(shí)后重新提交或者變更主體負(fù)責(zé)人信息；
由于貴單位原備案時(shí)，主體負(fù)責(zé)人并未填報(bào)法人，而是填報(bào)的：何小玲，故主體負(fù)責(zé)人證件也需對(duì)應(yīng)更換上傳為：何小玲的身份證提交，避免管局再次審核退回；
您請(qǐng)刪除法人身份證圖片，重新掃碼上傳為：何小玲的身份證拍攝件提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問： 例如域名 ： mqlqb.com

答：您好，

問：您好，

答：您好，已處理可訪問，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：www.lcxev.com這個(gè)站的SSL證書一直沒有下來 麻煩看一下

答：您好，現(xiàn)在查看已經(jīng)申請(qǐng)下來了，請(qǐng)刷新查看，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！

問：您好，這個(gè)是什么問題，是營業(yè)執(zhí)照在工商系統(tǒng)查不到嗎

答：您好，
1.備案上報(bào)后，工信部系統(tǒng)會(huì)將貴單位原備案主體信息中登記的單位名稱、證件號(hào)等與工信部的權(quán)威庫比對(duì)核實(shí)；
2.核實(shí)貴單位原備案登記的單位證件號(hào)非最新的統(tǒng)一代碼證號(hào)，此即可能會(huì)導(dǎo)致檢查不通過；
3.建議先在原備案接入商處修改主體信息申請(qǐng)變更，待變更通過后再重新提交新增網(wǎng)站申請(qǐng)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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