問：您好，客戶投訴網(wǎng)站在臺灣和日本打不開，怎么解決嗎,jundadiecasting.com網(wǎng)站在臺灣和日本打不開
答：您好，已經(jīng)調(diào)整了請在核實(shí)測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping jundadiecasting.com把返回信息提供給我司查看核實(shí)下，如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上，網(wǎng)站也打不開
答：您好，
請?zhí)峁┫路?wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，找不到注銷平臺
答：您好，查看本賬戶下提交的其他工單，若擬注銷該域名網(wǎng)站備案號：蜀ICP備號-1 （scrzxx.com.cn），可登錄原備案賬戶：ruiz****info 下，在備案信息頁面，該網(wǎng)站板塊點(diǎn)擊：注銷網(wǎng)站 提交申請，用戶完成工信部短信驗(yàn)證；
問：域名使用你們的DNS的，但根域名解析不通。
答：您好，
問：您好，
答：您好，
1.您可通過備案平臺忘記密碼處，點(diǎn)擊：忘記用戶名，輸入域名或備案號，查詢對應(yīng)用戶名；然后使用注冊時預(yù)留手機(jī)號138****6407或郵箱545***在線找回登錄密碼；
2.若確實(shí)無法自行在線找回登錄密碼，且需申請注銷原備案號，您也可以至管局網(wǎng)站www.028icp.com 注冊賬戶，點(diǎn)擊：注銷備案操作，直接向四川 管局提交書面材料申請注銷備案，管局收到后，一般會在5個工作日內(nèi)核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 網(wǎng)站名稱和備案名稱肯定需要修改嗎？具體是修改網(wǎng)站名稱，還是修改備案網(wǎng)站名稱？
答：您好，
問：您好，https://www.maquegu.com/ 請幫我看下 這樣修改行嗎？
答：您好，網(wǎng)頁名稱已可以，已為您記錄反饋，后期監(jiān)管單位還會再次核查，請勿改動
問：您好綁定域名http://321.wxwzyh.cn/后跳轉(zhuǎn)到了別的網(wǎng)站，麻煩幫我看下，謝謝
答：您好，核實(shí)是用戶程序內(nèi)部跳轉(zhuǎn)，訪問其他文件沒跳轉(zhuǎn)，請您檢查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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