問:網(wǎng)信辦要求我們進(jìn)行服務(wù)器日志備份,他們說現(xiàn)有的日志需要進(jìn)行備份,以備發(fā)生攻擊或違法信息時可以查出來源,所以需要在現(xiàn)在的日志保存基礎(chǔ)上,增加日志備份功能,我看到阿里云和騰訊云上都有日志備份功能,但在我們西部數(shù)碼云上沒有看到有此項服務(wù)。請問如何進(jìn)行服務(wù)器日志備份?
,請問如何進(jìn)行服務(wù)器日志備份?
答:您好,您的主機是windows 系統(tǒng),帶有我司的助手軟件 ,在創(chuàng)建站點時可開啟日志功能,日志路徑在 D盤w3log目錄中會記錄站點的訪問日志 ,這些日志將一直放置在服務(wù)器目錄中,隨著時間的推移會逐漸增多 ,可隨時查看過往的瀏覽數(shù)據(jù) ,若您自行通過iis建站 ,則日志您需要在iis中開啟并自行進(jìn)行管理 ;故我司建議使用我司的助手軟件創(chuàng)建站點以更好管理訪問日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在我的服務(wù)器中,我沒看到有助手軟件
答:您好,幫您把建站助手文件發(fā)送快捷方式在桌面上,用戶可雙擊打開,勾選站點的使用日志選項,保存,否則沒開啟此選項的站點不會記錄訪問日志,并可定期備份D:\\w3log 下的訪問日志,目前看只有一個站點是開啟日志記錄狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:還是開啟不了,提示如下錯誤
答:您好,我司測試是都可以的,您可注銷登錄后重新運行下試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:請問我現(xiàn)在啟用的是iis,還是建站助手?如何設(shè)置自動備份日志?
答:您好,當(dāng)前使用的是iisweb服務(wù)器,建站助手是一個圖形化管理建站,修改等配置的一個工具,日志文件是保存在D:\\w3log,如用戶不手動刪除,系統(tǒng)是不會自動刪除的,如用戶需要備份,可通過定期把日志文件目錄打包,然后遠(yuǎn)程備份到您的百度云網(wǎng)盤等實現(xiàn)異地備份,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:賬號:tss0823之前都是正常,今天 出現(xiàn)不能訪問的情況,可ping
答:您好,我司測試訪問正常,用戶可稍后再試試,如還不正常,可訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:還是訪問不了,用ip 403
問:還在嗎?怎么解決呢
問:或者明天給回復(fù)也行,麻煩了。
答:您好,為您更換了訪問節(jié)點 ,請稍候等待20到 30分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行,老樣子
答:您好,請您本地訪問 check.syplt.com ,www.qdjhdlw.com ,看是否正常,請將訪問結(jié)果反饋我司 ,以便為您調(diào)整 ,建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如光貓后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都可以訪問
答:您好,再次根據(jù)您的反饋信息,更換了節(jié)點,請稍候30分鐘再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不行,你們自己訪問不就好了,切換節(jié)點是沒有用的,從根源解決問題吧,域名解析這塊沒有問題,是不是針對域名做了限制?
問:建議讓技術(shù)人員從根源解決問題吧,客戶這邊不會想一直不停的重試
問:去年一年都用的好好的,我是剛剛續(xù)費了,就產(chǎn)生這種情況
答:您好,請您再ping下域名 extinguisher.website ,以便我司觀察您本是否完全生效 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:超時了
問:你們什么時候能解決?
答:您好, 現(xiàn)在域名測試已經(jīng)沒有問題的,不過您依然反饋存在異常,請您按照下面提供下測試信息提供我司核實,謝謝
問:現(xiàn)在可以了,多謝了
答:您好,
不客氣,如果有其它問題,您可以再提交工單;非常感謝您長期對我司的支持!