問：
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實(shí)并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好， 申請表上填報(bào)的申請人和手寫簽字的負(fù)責(zé)人，非同一人，請核實(shí)并修改一致，以便進(jìn)一步核實(shí)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，備案平臺用戶名和登錄密碼已發(fā)送至負(fù)責(zé)人手機(jī)，您請自行聯(lián)系獲取 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，1，提示無法提交是因：dlrscy.cn域名所有者與您所需備案主體不一致，無法提交；
2，請及時(shí)聯(lián)系域名注冊商將域名所有者過戶至：天下智通（大連）科技有限公司 名稱下后再繼續(xù)提交網(wǎng)站備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，主辦單位負(fù)責(zé)人信息需填報(bào)準(zhǔn)確法人信息，不得為其他人的信息，所留電話也需能直接聯(lián)系到法人本人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我的云建站和小程序業(yè)務(wù)，想更換為云服務(wù)器
答：您好，非常抱歉，云建站和小程序業(yè)務(wù)購買后，并不支持更換為其他業(yè)務(wù)，建議您繼續(xù)保留使用，目前我司僅有虛擬主機(jī)購買后支持升級為云服務(wù)器，由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：ybtov.com實(shí)名為什么顯示無需實(shí)名，備案提交不了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：已經(jīng)續(xù)費(fèi)過戶還在審核，幫我加急一下，謝謝
答：您好，
抱歉，此過戶操作還有新ID注冊局審核無法為您加急，一般是一小時(shí)內(nèi)就完成，請您再耐心等待下。且域名完成實(shí)名后，由于工信部核驗(yàn)庫實(shí)名信息不是實(shí)時(shí)更新的，一般需要3-5天，因此也建議您3天后再嘗試備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模版實(shí)名圖片提交不了
企業(yè)/組織。營業(yè)執(zhí)照
答：您好，
或建議您上傳實(shí)名資料時(shí)更換一個(gè)瀏覽器嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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