問(wèn)：我現(xiàn)在只開(kāi)通一個(gè)用戶，剩下四個(gè)怎么開(kāi),郵局我現(xiàn)在只開(kāi)通一個(gè)用戶，剩下四個(gè)怎么開(kāi)
答：您好，請(qǐng)登陸postmaster賬號(hào)，參考https://mail.west.cn/v2/help/detail?id=12 創(chuàng)建部門(mén)和成員即可，,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，用戶名:**********-group 和備案已提交一個(gè)星期了，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在是什么狀態(tài)了，在你們后臺(tái)中都查不到。
答：您好，查看本賬戶下是待提交的狀態(tài)，還未最終提交備案申請(qǐng)；
若信息已登記完畢，請(qǐng)至：備案信息 頁(yè)面底部“我授權(quán)”處打勾并確認(rèn)提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：暈倒，還有這么不人性的方式，當(dāng)時(shí)上傳資料時(shí)不提示。這要是不問(wèn)是不是一年都沒(méi)人管。
答：您好，在采集資料頁(yè)面也是有提示的；已反饋備案審核專員，會(huì)加急協(xié)助您審核上報(bào)管局，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如果購(gòu)買等保二級(jí)評(píng)測(cè)需要多少時(shí)間完成
答：您好，建議咨詢本地測(cè)評(píng)公司，測(cè)評(píng)一般由本地測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，有個(gè)網(wǎng)站，我查了一下備案號(hào)是魯ICP備號(hào)-4 ，但是我在后臺(tái)看不到，怎么解決？
答：您好，
1.核查用戶在將網(wǎng)站：魯ICP備號(hào)-4 feiqichuli666.com 備案信息從我司備案系統(tǒng)操作了取消接入，所以在我司備案系統(tǒng)無(wú)法查看到該網(wǎng)站備案信息了；
2.若域名feiqichuli666.com今后要繼續(xù)接入我司內(nèi)地主機(jī)訪問(wèn)網(wǎng)站使用，您可按照：備案轉(zhuǎn)入操作，提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將網(wǎng)站：魯ICP備號(hào)-4 重新申請(qǐng)接入我司；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，
問(wèn)：這個(gè)IP節(jié)點(diǎn)下面有個(gè)網(wǎng)站有違規(guī)內(nèi)容，導(dǎo)致網(wǎng)站收錄掉了，請(qǐng)幫忙換個(gè)節(jié)點(diǎn)，謝謝
答：您好，
已經(jīng)給您更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，稍后15-30分鐘左右生效。
不過(guò)您可以考慮購(gòu)買一個(gè)獨(dú)立IP 地址，將域名指向到獨(dú)立IP效果最好。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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