問：您好，掃碼上傳負(fù)責(zé)人信息的時候，提示電子核驗中，沒有辦法上傳這是怎么回事？,掃碼上傳負(fù)責(zé)人信息的時候
答：您好，已協(xié)助處理，您請刷新頁面后，重新掃描當(dāng)前核驗二維碼進(jìn)入就可以正常操作了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ddos高防管理可以泛解析嗎
答：您好，可以的填寫頂級域名就包含二級域名了，然后需要解析到高防解析地址防護(hù)才有效果，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：添加格式是怎樣的
答：您好，添加的位置有說明的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：中午開了一臺新機器，IP：127.0.0.1
這臺開錯了，本來是需要續(xù)費到另外一臺機器上面：IP：127.0.0.1
價格一樣的，看是退回我再續(xù)費？還是你們直接把時間轉(zhuǎn)移到另外一臺機器上面。
答：您好，已經(jīng)刪除127.0.0.1 并退款，并幫您把127.0.0.1續(xù)費了一個月。
問：
可以增加虛擬主機容量嗎
答：您好，可以升級主機型號，具體請加微信號 咨詢溝通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果本賬號的注冊主體公司注銷后，本賬號能否繼續(xù)使用？或者能用多久？賬戶下的域名是否需要全部轉(zhuǎn)走？虛擬主機又該怎么操作？我的出發(fā)點想繼續(xù)使用本賬號
答：您好，注冊主體公司注銷后續(xù)及時更新賬戶信息，您可以將賬戶性質(zhì)申請由企業(yè)變更為個人后繼續(xù)使用。
信息及時更新后，賬戶下的業(yè)務(wù)無需變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試域名：https://qc.ssht100.com，今天下午這臺服務(wù)器16：50分到17：05這段時間所有網(wǎng)站均打不開， 幫忙核實一下原因。
答：您好，
現(xiàn)在無法復(fù)現(xiàn)您之前無法訪問的情況，但從經(jīng)驗看，無法訪問很可能是內(nèi)存不足引起，您服務(wù)器內(nèi)站點較多，請將服務(wù)器內(nèi)存升級到8G避免頻繁出現(xiàn)此情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：提示空間超標(biāo)，實際沒有超，只用了一點點
答：您好，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
