問：解鎖一下，需人工解鎖，馬上清理信息,解鎖一下，需人工解鎖
答：您好，已解除鎖定，請您盡快清理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還在清理又被阻斷了。怎么弄喲
答：您好，
問：現(xiàn)在去清理呀。還在清理就被阻斷了。。。。怎么其他路徑進去清理？
答：您好，我司已做調(diào)整，請您現(xiàn)在清理非法信息內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站能正常訪問，但是使用遠程桌面連接后黑屏，任何操作都不能進行，大概10秒左右就自動退出了，使用服務器管理中的VNC連接后也出現(xiàn)黑屏，發(fā)送按鈕也無效。重啟服務器、關機再開機還是出現(xiàn)此問題，請問怎么解決？
答：您好，目前需要幫您修復下這個黑屏問題，請您提供下服務器遠程密碼，我司進入操作下，是由于驅(qū)動更新導致的，謝謝。
問：您好，網(wǎng)站上傳，運行錯誤，請問能否把運行環(huán)境改成經(jīng)典4.0呢？謝謝
答：您好，
請?zhí)峁┫戮唧w的FTP賬號或綁定域名，并提供報錯截圖為您查看一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.tudouzhuan.com 空間 tudouzhuan
答：您好，
問：請?zhí)峁┓掌?127.0.0.1 的公網(wǎng)地址
域名解析當?shù)夭徽?，當?shù)仉娦挪块T需要公網(wǎng)地址 查看原因
答：您好，您的服務器公網(wǎng)地址ip就是127.0.0.1 ，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1趕緊幫我開機正常了,強制關閉起碼和我說下吧,到底 是什么事情
答：您好，查看您提交了多個工單，該問題已經(jīng)在工單中為您核實處理，請您參考工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器不要運轉(zhuǎn)，站點打不開
答：您好，當前查看您服務器已經(jīng)宕機，您不妨先到服務器管理后臺中重啟一下服務器后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是www.xsmq.com域名的實際使用者，十多年了。原來是在北方數(shù)據(jù)注冊的域名www.ndata.cn,沒想到他倒了，續(xù)費成了問題。我的網(wǎng)站空間是在您這里，域名的注冊商也是您公司，望能讓我續(xù)費，繼續(xù)管理。
答：您好，
2.目前網(wǎng)站無法打開是因域名沒有解析導致的，需要到域名注冊商檢查核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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